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用威寶的朋友們要切記 申請日租型後要記得打電話去關行動上網 不過關閉時間要半的月



到大里大買家HTC專櫃買了htc desire 後,

心血來潮想說開通日租型的行動上網來玩玩(家裡有wi-fi),隔天打電話去客服特別跟他說我要停到行動上網,

客服說:好的現在幫我處理,現在跟先生說明,先生要停到行動上網的部份須半個月的工作時間‧

天 阿!!!!!!!!!

關閉行動上網的工程是如此的浩大阿!

算了就小心的用吧!

有一天不知不覺的發現我在上網中下載資料(跳3G話面)!完了!

我女友拿我手機去玩一天,他在無知中打開了上網功能(她以為聯到她家無線)

果然帳單一出來"行動網際網路傳輸費 819元!!!!!!!!!

打到客服去痛罵一頓,對方知會說這是公司的規定之類的言語‧

我有另一隻中華,我弟是台哥大,我試著打電話去說要停到行動上網的部份,給的答覆都是隔天就生效‧

不懂為何威寶的作業流程要半的月‧

被它們多收了819元,它們一定在被後偷笑說"這用戶是傻瓜"

所以奉勸各位朋友不要把手機借給女友,要不然 不要買智慧型手機,不然就是不要辦威寶‧

為了這件是跟威寶吵,停了一個月沒繳(上個月),就開始有討債公司來威脅我,他們律師寄吹繳單過來‧

這效率也真高,輸給它們了,算了繳一繳吧也沒多少錢,只是被當'盤仔"很不爽‧

我這輩子不會辦威寶了,反正網內互打免費又不是只有它而已‧
2010-05-27 2:19 發佈
lulu2000tw wrote:
到大里大買家HTC專櫃買了htc desire 後,

心血來潮想說開通日租型的行動上網來玩玩(家裡有wi-fi),隔天打電話去客服特別跟他說我要停到行動上網,

客服說:好的現在幫我處理,現在跟先生說明,先生要停到行動上網的部份須半個月的工作時間‧

天 阿!!!!!!!!!無言鬱卒暴走無奈

關閉行動上網的工程是如此的浩大阿!

算了就小心的用吧!無奈

有一天不知不覺的發現我在上網中下載資料(跳3G話面)!完了!

我女友拿我手機去玩一天,他在無知中打開了上網功能(她以為聯到她家無線)

果然帳單一出來"行動網際網路傳輸費 819元!!!!!!!!!無言鬱卒暴走無奈

打到客服去痛罵一頓,對方知會說這是公司的規定之類的言語‧

我有另一隻中華,我弟是台哥大,我試著打電話去說要停到行動上網的部份,給的答覆都是隔天就生效‧

不懂為何威寶的作業流程要半的月‧

被它們多收了819元,它們一定在被後偷笑說"這用戶是傻瓜"

所以奉勸各位朋友不要把手機借給女友,要不然 不要買智慧型手機,不然就是不要辦威寶‧

為了這件是跟威寶吵,停了一個月沒繳(上個月),就開始有討債公司來威脅我,他們律師寄吹繳單過來‧

這效率也真高,輸給它們了,算了繳一繳吧也沒多少錢,只是被當'盤仔"很不爽‧

我這輩子不會辦威寶了,反正網內互打免費又不是只有它而已


買了太智慧型的手機都活該???

這種案例,在01上,
屢見不鮮、屢試不爽、屢勸不聽,威寶家是純3G,如果你沒辦任何吃到飽,請強烈要求客服,盡快把你的網路上網相關設定從機房端全部預設為關閉,VIBO也好,INTERNET也好。

依照公告的加值服務提供的網頁說明
http://www.vibo.com.tw/CWS/Consumer_03_02,2c948595107ac88001107ac8ae350023,,,.html


行動網際網路0月租型:
月租費0元,傳輸費0.02元/KB,當月傳輸費若累積超過5,000元,仍以5,000元計收。

[備註]
1.用戶於申辦門號時將會同時開通行動網際網路0月租型資費方案VIBO行動網0月租型資費方案

3.數據傳輸費以1Kbytes為計價單位,未滿1Kbytes仍以1Kbytes費率計算。

4.行動網際網路0月租型之用戶當月傳輸費若累積超過5,000元,仍以5,000元計收;VIBO行動網0月租型之用戶當月傳輸費若累積超過2,500元,仍以2,500元計收


說真的! 客服是無辜的,有問題是公司的態度問題,作業流程要半個月?難道顧客老早就去電客服要求關閉,公司方面不能全部吸收???(設備都架好在那邊,要收錢跟不收錢罷了),晚點一定也有人說別家也有這情形,但本篇是討論威寶,若有其它業者有相關討論,請去該討論字串討論,別再說那家電信也是如此之類的話,那威寶就不用改進囉?
lulu2000tw wrote:
心血來潮想說開通日租型的行動上網來玩玩(家裡有wi-fi)

奉勸所有手機有WIFI或其他非使用業者提供的上網方式
又沒有在外面上網的需要
早早把手機裡的網路存取點給刪掉
現在不管智不智慧的手機,通常一買來連線設定都已經建立好了
像我的手機一買來裡面就已經有各家業者的網路存取點(包含威寶)
但我的手機可以藍牙上網所以早就把它們全部刪掉
開版大有注意到我打的紅色字體嗎?
並不是要責怪你,而是你似乎並不是很瞭解自己的手機
智慧手機在怎麼智慧也不會比人類聰明,其實它很笨,它根本不知道人類心裡是不是真的想上網
你給它上網指令,它就傻傻又貼心的幫你連上網路,但有些人都不知道手機能不能連上網路取決在自己
舉個例子:你把家裡電腦的網路線拔掉或者把上網設定刪除,你再怎麼瘋狂的點網頁也連不上去
更不要怪客服,你要他幫你停掉他也做到了,但他沒辦法刪除你手機裡的設定
如果你著眼在那半個月的時間也沒意義,因為你把手機裡的存取點刪掉只需要半分鐘你卻沒做
半個月?
怎麼我昨晚打去客服跟我說要一個月...
是機房設備"升級"了嗎?

我回問為什麼要一個月,
客服也說不出什麼所以然...
只是覺得很扯,不過我是沒有申請日租型上網就是了...
Elvis-EVO wrote:
奉勸所有手機有WIFI或其他非使用業者提供的上網方式
又沒有在外面上網的需要
早早把手機裡的網路存取點給刪掉...(恕刪)


很遺憾的,雖然你教的方法也是之一,但是算是比較消極的作法,為什麼呢?

現在智慧手機韌體體更新很快,到退場前,很可能更新個2~3次軔體,你看iPhone即將更新到4.0了,Android 也是,2.1版才剛上市,Google的i/o大會推出到最新版2.2版,你說把存取點刪掉,是沒錯,但下次系統更新到最新韌體,又通通洗掉到預設值,到時自己如果又忘了殺存取點APN,那就等下期帳單爆炸吧!

最正確的作法,如同發文者注意到的,他想避免犯這個錯,威寶卻做不到,立即將機房端設定關閉,只能小心翼翼使用,不料還是踩空,掉到$坑裡了,難怪他會不平!!!
wan93O wrote:
很遺憾的,雖然你教的...(恕刪)

消極?未必!是最可靠也最能自己掌握的方法
我想除了不懂事的小孩子
任何人都不要奢望別人會把你的事情處理得好好的,『凡事都要靠自己』
以為一通電話通知就萬事太平看似積極卻更危險
我也覺得半個月的工作時間是有點扯,但文中提到台哥大隔天就關閉
但從通知關閉到隔天還是有好幾個小時
如果誤觸上網,這幾個小時的時間也足夠讓用戶雞毛鴨血
到時自己如果又忘了殺存取點APN~終究還是自己的疏失
發文者提到:算了就小心的用吧!個人以為:與其小心使用不如用心研究,豈不是更積極?
很顯然發文者就不是很瞭解自己的手機,至少沒你瞭解
你的回覆至少讓更多人知道韌體升級後該注意的事
我也肯定發文者提醒大家威寶關閉網路的的工作時間

若他不平的是威寶催討的手段,那又是另外一回事了......
應該算是進步了吧!去年打電話去說的時候,還要30個工作天。
請問樓主
你的意思應該是開啟"行動上網月租型"吧?
日租型不是看你要開幾日就幾日,一日39元??
我想樓主應該是發錯了


日租型怎麼可能關閉要這麼久的時間...

你要不要PO你帳單上來看看?
alexender911 wrote:
我想樓主應該是發錯了...(恕刪)

看不懂樓主講>>>停到行動上網<<<是啥意思

停到???
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