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威寶居然沒有0800免付費電話

tintinii

tintinii
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樓主

2010-05-20 10:01

上個月將門號結束，告知須本月帳單才能繳清，出門在外，於是到門市抽單繳費，也要過兩天才入帳，當場是無法獲知是否全部完成程序，今天想說問一下，網站上的0800電話居然只是促銷專線，不管這事，非要撥0986的服務電話，這應該算行動電話吧,難道想了解是否徹底和威寶分手還要有些代價，要是真有帳務問題，比方常見的上網暴單，光是跟客服聯絡協調恐怕也要一筆費用吧。

2010-05-20 10:01 發佈

文章關鍵字電話 0800

ducklin.yaya
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2樓

2010-05-20 10:55

tintinii wrote:
上個月將門號結束，告...(恕刪)

因為威寶沒有固網啊！

有些企業提供的0800,也有限制行動電話不能撥的。

所以，用手機直撥123比較快，免費的。

a987162

a987162
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3樓

2010-05-20 11:03

tintinii wrote:
上個月將門號結束，告...(恕刪)

大眾電信PHS也是沒有0800的免付費電話!!

tintinii

tintinii
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樓主

2010-05-20 13:10

用別家門號的可以直撥123嗎？不然至少也提供付費的客服市話專線吧。

特洛依
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5樓

2010-05-20 13:47

是哦...
倒是沒比較過哪家有或沒有080
可能因為還有約
所以都是手機直撥
像我中華是直撥800，台灣大就直撥188
威寶等就比較沒注意了

不過威寶只有提供0986沒提供市話號碼的確是比較不便民一些些啦

joelljoy1126
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6樓

2010-05-20 14:41

請問發文者說話有經過證實嗎 0..0
威寶是還有0800免付費專線的 !!

如有任何疑問請洽 0800-66-1234
轉接客服人員請按9
請問哪裡對不起你們了

(個人也是威寶用戶 !!)

泛紅的菊花

泛紅的菊花
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7樓

2010-05-20 14:56

tintinii wrote:
上個月將門號結束，告...(恕刪)

小弟有次打去反應問題
他們稍作解釋之後
就幫忙轉接其他專人
應該沒有惡劣到要客戶重打0986的服務電話吧

poker face
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8樓

2010-05-20 14:56

joelljoy1126 wrote:
請問發文者說話有經過證實嗎 0..0
威寶是還有0800免付費專線的 !!

如有任何疑問請洽 0800-66-1234
轉接客服人員請按9
請問哪裡對不起你們了

...(恕刪)

別太在意啦 !
有些人爸媽錢多要拿給沒良心的財團就隨他去吧~

wto7wto7

wto7wto7
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9樓

2010-05-20 17:39

我覺得還是一句話,用的慣的繼續用,用不慣的就換別家吧,

我記得要打給中華電信,如果用別家的電信門號打也是要打付費的電話呀!

有錯請更正謝謝

cherry0709
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10樓

2010-05-20 19:22

公司要降低成本，這很正常~~

話說銀行業已經幾乎看不到080的服務電話了!!

只能說樓主請找個最便宜的方式撥吧~~~

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