看到以下這則新聞，感覺中華電信怎麼那麼不老實.....全台灣每個人家裡都有市話，連其他固網的最後一哩都包了，每年那麼高的營收和紅利，讓人懷疑都是這樣一點一點的偷偷收去的．．．．
還有主管機關NCC，都發現這不合理的情形了，那之前多收的就這樣算了嗎？？還是要去申訴才會退呀？不知有沒有大大申訴退到錢，可否分享一下
小的8,9年前搬家時，先申請了市話，那時還說要收 3000元什麼費用名稱忘了，而且還不能退。隔沒一週去加申請ADSL，服務台的小姐說，如果申請市話同時申請ADSL就不用收那3000。OOXX的咧~為什麼在申請市話時不講，說因為我已經辦了市話，無解，3000不可能退的了 哇哩咧~
NCC：屋內配線月租費 中華電變名目收
【聯合晚報╱記者唐孝民/台北報導】
2010.03.17 02:49 pm
中華電信帳單收費科目暗藏玄機，NCC今天提醒消費者若未細看帳單，可能在不知情的情形下權益受損，成為每月至少多付15元的冤大頭。
國家通訊傳播委員會(NCC)要求中華電信針對以往超收消費者屋內配線月租費部分，提出優惠方案，回饋消費者，但中華電信以佈放屋內配線時間年資認定資料不全為由，初步認定全台僅有223萬戶屋內配線佈放年資達20年，符合永久免費維修，被NCC認為與實際戶數有相當差距，要求業管單位與中華電信重新清查。
NCC曾在95年底召開委員會決議，要求中華電信取消強制收取每戶每月5元的市內電話屋內配線月租費，以及每月10元的市內話機月租費，並提出優惠方案，補償先前超收的部分，回饋消費者。但據了解，迄今仍有不少消費者在未細看帳單的情形下，至少多繳給中華電信每月15元的費用。
在NCC決議要求中華電信取消強制收取每月5元的「屋內配線月租費」，將選擇權還給消費者後，中華電信在帳單上將「屋內配線月租費」改成「屋內線路維護費」，僅在帳單背面以粗黑字體告知消費者的選擇權利，仍繼續向消費者收取每月5元的費用，被NCC認為中華電信的做法換湯不換藥。
官員指出，在96年度以前，中華電信以「建築物屋內配線月租費」，每月向消費者收取5元的費用。但NCC認為，中華電信的線路，僅裝設至建築物戶外的配線箱，不應向消費者強制收取戶內線路的月租費。中華電信於是將原本的月租費，改成維護費，繼續向消費者收費，但NCC認為，屋內電信線路維護，消費者應有充份的選擇權，中華電信應善盡告知責任，將選擇權還給消費者。
另外，多數消費者在自行購置市內話機的情形下，仍有可能每月多付給中華電信10元的市內話機月租金，NCC提醒消費者在收到帳單時，仔細看清楚各項收費科目，不要繼續當冤大頭。
