台灣大哥大打188省了我很多事

最近因新辦了門號,原本的號碼還有一年期約,但在辦新號碼時有了一些問題,又懶得跑門市,
因為全省門市是共用02-那隻專線,就直接播打188客服人員,請門市小姐直接打給我,處理完後,
想說舊號碼停辦要花多少錢,再打188詢問客服 ,結果要7000多元,舊號碼月租200元想說那算了,
結果客服說可每個月減免150元連續6期,哈哈,一下子就省了我九百元的費 用。
2010-01-04 14:25 發佈
文章關鍵字 台灣 188
有時候會有陷阱...

我之前也是一樣打客服

然後我合約剩六個月吧(因為我想解約),之後他會說 要不然這樣 我們月租費給你優惠(半價)

看你還要不要用?

之後我覺得怪怪的.....

我就再問他說,這樣我就是要再綁約綁2年唷,他說是的~沒有錯~~~

所以,當別人給你優惠的時候,請問清楚....為什麼會有這個優惠?....
電信公司都馬很吸血, 送神容易請神難, 往往都要付出很大代價才可以脫困...
客戶越養越刁就是這樣...

手機有優惠補貼,都靜靜的拿好處...
帳單、續約優惠、欠費停話.......不爽就開始罵電信公司吸血了.....

難得原PO這樣和諧知足 .....
這篇算溫馨的了.......



只是告訴原po要注意,客服給你的優惠,不會平白無故給你的。

肯定可能會有什麼事情才會給你優惠 (例如收訊不好......或者?)

所以請原po要注意客服給你的優惠是不是有問題?...

因為現在續約都只要口頭上答應 就已經成效了.(因為有錄音,當你說"好"的時候)
喔,謝謝大家的提醒,剛才有詢問過了188,合約一樣是只剩一年,一樣給我優惠150元,
查了一下帳單資訊果然沒錯,以後還是問清楚的好哈哈
之前有看過類似的討論
如果是老用戶每月帳單有一定金額以上
要續約換手機的時候打電話問客服也會有優惠的樣子
但願命運仁慈,寒夜也輕柔。 --黑者
我就忘了問~~結果是要梆約~~害我不能np
purun wrote:
有時候會有陷阱......(恕刪)



沒有錯!!
我因為上個月的帳單由本來的8折優惠在地生活568變成原價
打電話去188詢問 後來才知道我8折優惠因為當時後提前續約到期恢復原價了
客服小姐突然很熱心的說 先生 看您的資費使用率並不高 建議您調整資費
現在推行XX方案可以每個月打不滿三百元只要月繳兩百元 月租費還可以抵通話費
我心想有這麼好康的事情 就說好 幫我調費率
但是我聽到接下來的一句話 心就涼了一半...
先生 幫您調整完費率後需綁約兩年
當場我就跟客服小姐說不用了...
要是他沒說這句話的話 可能上來01取暖的又會多我又一個了
我就是笨蛋...
昨天至台灣大哥大門市繳費
小姐說我合約快到了喔
為回饋老客戶
有個優惠 每個月可以減免$200
總共可以減免XX千元
OOXX說了一堆
就是沒聽到說要綁兩年
我就這麼簽下去

簽字板上 字又小得誇張
列印出來才知道又被綁兩年

我是401資費 帳單繳417
那我綁這不是綁心酸的嗎... 加上我會越來越少打

當天辦完打給客服
客服主管說門市小姐有說綁兩年耶!!一直重覆說有
而且你都簽了
最後是叫我今天去原處解約

或許對它們來說 我是澳客
但是事關金錢 我本來就打算約滿NP 我還跟你綁約做啥...
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