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台哥大3.5G連線速度的怪問題[98.11.17更新,換門號解決]

最近上網速度忽然變得暴慢
不管在台中(工作地點)、彰化(出差地)、台南(老家)
也不管白天或晚上
測速都只剩200kbits/sec左右

台哥大3.5G連線速度的怪問題[98.11.17更新,換門號解決]

台哥大3.5G連線速度的怪問題[98.11.17更新,換門號解決]

今天終於受不了龜速,
直接殺到台哥大直營店,請客服小姐幫我處理

在店裡,小姐用她們展示的筆電,我的網卡與我的SIM卡測試
結果跟在我的筆電上一樣慢,只有200kbits/sec左右

但用她們的網卡與SIM卡卻可以到1.4Mbits/sec
所以排除我筆電、上網時間與基地台頻寬的問題

小姐說可能是我的網卡有問題
因此用她們店裡的展示筆電與網卡換上我的SIM卡再測試
結果居然一樣慢

不死心,用我的網卡換上她們的SIM卡
速度正常有到1.4Mbits
因此網卡問題也排除了

"嗯....或許是SIM卡壞了"....小姐說
馬上幫我換一張新的SIM卡,繼續測試
結果還是一樣只有200kbits/sec左右

問小姐說有沒有可能我門號速度被鎖了??
小姐說他們不可能這樣做

到最後小姐也不知道怎麼辦了
只好說要幫我把測試沒問題的網卡連同新的SIM卡送聯強報修

好吧,也不曉得還能怎麼測,只好認了.....送修等通知

想請問各位,
排除掉時間、地點(基地台)、電腦、網卡與SIM卡的問題
還有什原因會讓我的3.5G上網速度變得這麼慢??
每個月800連線費我可是都有繳的.....

難道是靈異事件???
唉.....真無言

--------------------------------98.11.17---------------------------------------------

昨晚去台哥大直營店拿了從聯強送回的網卡
當場在直營店再測試一次
果不其然,還是200kbps/sec
聯強根本沒幫我解決問題
只偷改了顧客故障描述
應付了事,連號稱幫我更新韌體都是騙人的
檢查一下,根本就還是我送修前那一版韌體
有夠差勁

後來請直營店的小姐幫我換門號
果然,神奇的事發生了
我的網路速度復活了
連小姐都不敢相信
她說這是她第一次遇到這種情形
有圖有真相

台哥大3.5G連線速度的怪問題[98.11.17更新,換門號解決]

再也不用忍受200kbps/sec的龜速了
所以,台哥大說沒鎖門號是騙人的
流量長期異常龜速的朋友不妨去換一下門號,搞不好就可以回復雄風了
不過我也開始擔心,新門號會不會用一段時間後又被鎖了

在此譴責一下差勁的聯強維修人員
別以為使用者都是笨蛋
看不出你交差了事的心態

也稱讚一下台哥大直營店的小姐
又換SIM卡,又換門號,還熱心的花了不少時間幫我測試

2009-11-11 21:10 發佈
不論更換時間地點速度都一樣....不合理

經過交差叉比對的結果....有問題

難道真的有鎖門號這問題?

還是這批usim 用多了會壞掉

你也是大用量的用戶嗎?

真的不行就換門號試試

好像之前有人換完就正常了
我的門號是去年五月辦的
老實說,一直到幾個月前都騎騾子騎得很開心

直到某天開始只要我一開騾子
download都還沒開始跑
網路就Lag到不行
幾乎到了完全沒反應的狀態
關掉騾子又恢復正常了

只好安慰自己
3.5G本來就不適合騎騾
改用房東提供限速100kb的網路慢慢載
3.5G還是拿來乖乖上網就好
(但每天都會測試一下,看看3.5G回神了沒有,因為有時候會恢復正常)
直到最近開始
速度就被固定在200 kbits/sec 左右了
連單純上網都慢到受不了

看來我的門號可能因流量太大
被列入黑名單了
(雖然客服小姐再三保證他們絕不會鎖門號)

到時候看看網卡維修回來情況如何
也許得換個門號試試










我也出現相同問題耶~
不過我沒騎驢也沒掛BT
不過昨天開始也都鎖在200Kbit
換USIM卡也沒有太大作用
不過換上門市的USIM卡速度又超過2000Kbit
網卡也沒壞阿~

一整個覺得很OOXX
我哥用台哥大的沒聽他說這問題就是了
不過看到這話題
想到我綁約許久的遠傳大寬頻斷訊問題無法解決
終於合約到期了
提醒我要跟遠傳解約了
jackon wrote:
我也出現相同問題耶~...(恕刪)


請問你門號也是0983開頭的嗎??
問題解決了沒有??
我還在等候聯強的維修結果(雖然知道不會有什結果)
剛上聯強查詢維修進度
看到維修結果真令人傻眼
前天直營店小姐報修的故障描述是:連線速度緩慢,易斷線
昨天查詢維修進度時也是這樣的描述
今天查詢結案了
但故障描述卻變成了:無法撥通或連上網路
.......
這並不是我送修的原因啊,
網卡在我手上時明明就能正常撥接,只是速度緩慢
換上直營店的SIM卡速度就回復正常了
怎麼到了聯強就變成了
無法撥通或連上網路

聯強檢測結果: 韌體或軟體需升級

我的網卡韌體早就自己升級成NU網站放出來最新的版本了,
他可以換成什麼版本??

唉,聯強工程師找不出問題我並不會怪他
因為網卡在現場測試根本是正常的
是直營店小姐建議我送聯強看看

但也不該這樣乎巄客戶吧
還偷改顧客的故障描述交差了事
真是糟糕的行為
難怪網路上一堆人批評

就等直營店小姐通知我取件時再看結果吧

放上聯強維修查詢的內容截圖

晚上回家再把報修單掃描上傳

真是過份
真巧 我前幾天也剛發表一個文就是在抱怨台灣大3.5G 速度爆慢的問題, 我已經忍了好幾個月了, 要不是我家裡有遷 ADSL 勉強支援, 不然的話真是受不了, TWN 這種鎖號的手法真是不應該, 我確定約滿就要移民了
Traveling light wrote:
真巧 我前幾天也...(恕刪)


我也是,明年五月到期也不再續約了
剛辦的時候還對台哥大讚譽有加
現在居然搞小動作來陰的
徹底失望,

現在瞭解了,3.5G這玩意兒實在不適合綁約,
用得不爽直接退租
不用當付費測試員浪費自己的精力和時間
用得一肚子火又對系統商沒轍
stll wrote:
我也是,明年五月到期...(恕刪)


不爽+1明明顯示是hsdpa的訊號
速度比朋友的umts(中華)還慢
尤其遇到星期六日
開網頁常常要重新整理兩三次才會成功
3.5g的合約還是不要簽太長
有人說申辦前先測試
問題是假設測試時速度都沒問題
後來綁約後辦的人增加了
業者的頻寬如果沒有跟著加大
保證塞車給你看
我就是剛辦時速度還算尚可
但是現在也是常常幾十Kbps再跑而已
真是欲哭無淚
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