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NP經驗分享 (泛亞轉亞太)

哀~~太家應該會笑我笨笨轉到亞太去,不過轉都轉了!我就分享給大家聽我的經歷吧
因為以前是曾經任職於東森寬頻(亞太寬頻的前身)的關係,我對亞太電信一直抱持很深厚的情感,但這幾天我將門號移轉至亞太後,深深覺得或許這是我今年最愚蠢的行為了!
這幾年我們漸漸成為全球行動電話最普及的國家,有時候再回頭想想學生時代早期大家沒有手機的時期,以現在這個時間點去想以前都想不通以前我是怎麼連絡同學的!想想出去玩沒有手機互相連絡,光是集合就要花不少時間了吧。
這幾年我的手機號碼其實一直都在換,最早是預付卡時期,而後從中華、台灣大哥大、遠傳、和信、泛亞到現在的亞太,我常常笑說如果我在加上東信的話我就真的是大滿貫了,這幾家業者裡我最滿意是泛亞,曾經我跟同事出差遇到他車子拋錨,他的信用卡無法提供道路救援,而我的泛亞門號可以,當場讓他嚇到後空翻,直說出差結束後他也要換成泛亞門號,而不只是這件事,常常我遇到需要電信業者協助處理的問題時,泛亞都最讓我無話可說,如果不是因為我女友的門號是亞太的,我為了跟她網內互打免費,我想我不會把門號換成亞太。
不過我想我應該是鬧了個笑話了吧!門號移轉至今也有三天了,以前是不能常常打電話給她,現在是她要找我都找不到了!這真的是我始料未及的事。
其實任職亞太時公司曾經強制辦過亞太手機,當時我還拿過至今還沒看過第二個人使用的BenQ Q600手機,算算那也是一年前的事情了,後來離開亞太後就把手機轉賣給交接我的員工,因為那時我在亞太上班,所以我以為收訊很不錯是亞太一貫的水準,但當我最近門號移轉後才發現即使我是身處台北這個首善之都,我還是常常看見手機在"收尋訊號中",我真的覺得無力。
算算開始有大哥大到現在應該也快8年了,這8年來我每次換手機時功能就強了一些,從T68開始我的手機都具備藍芽功能,甚至買了IPAQ3970後開始輸入簡訊都用PDA輸入,以前藍芽耳機還可以同時用在兩隻手機上,對藍芽的依賴甚至養成我以後手機都用易利信的手機,最近換的手機雖然不限定只是易利信了,但是一定都要具備藍芽功能,當亞太門市小姐跟我介紹亞太手機有多麼多麼好看時,其實我的心都飛到拍賣網站上那些不出現在市面上的CDMA手機,當中有幾款手機雖然功能還嫌不夠,起碼還擁有最基本的藍芽功能,我對自己說,要不是貪求網內互打免費這樣的優惠,我不會踏進亞太門市。
轉移業者這樣的動作雖然才不過2天,我已經開始預見以後女友打手機找不到我發飆的慘狀了!如果萬一這樣我被女友判出局了,不知道我是不是該像亞太求償!

發生問題的區域
我公司-台北市民生東路四段附近 收不到
健身房-民生東路五段 收不到
我家 重慶北路四段 一年前的訊號比現在好


附帶一提,我很擔心一件事!以前東森的業務著重在寬頻網路時,我是cablemodem的業務,在cablemodem最輝煌的時候我們都跟客戶說ADSL是很龜速的落後設備,曾經cablemodem是比ADSL快很多的產品的,但當上級不重視這項產品後Cablemodem這些機房設備不知幾百年沒更新了,現在價格沒優惠速度慢又常斷線!前幾天我去亞太門市辦門號時注意到一年前還是美輪美奐的直營門市現在是越來越雜亂,人員素質越來越不要求,甚至在門市裡有問題提問時服務小姐還寫免費專線給我要我回家打電話問線上人員,我直覺是門市小姐只重視他們的業績了,當有一天他們又有新產品要推行時我們這些客戶又要被忽略了,我越想越覺得寒心,開始懷念三天前我還是泛亞客戶的權利。
2005-11-08 22:07 發佈
收不到訊號,可以要求退費與解約...最好趁早
謝謝asp.net大大的提議
我想我的狀況來申請退費解約應該是不能通過的
畢竟身楚台北的環境總會有地方是收到訊號

只是我在公司跟常去的地方都沒有訊號
讓我很頭痛
辦門號轉移時也沒有想這麼多
以為在台北應該問題不大
結果確是很慘
歷來所有業者裏我遇到訊號最差的大概就亞太了吧

現在我只希望能想出比較好的辦法去解決這問題
生活區域內收不到信號就很嚴重了,這樣還不能解約喔?

不會每次都要找水果日報來踢爆吧?
我活動的地區都在中南部鄉下
有時也會上台北
但亞太使用上都沒問題
鄉下地方都是收訊良好哩 台中 雲林 嘉義 台南
有時出去玩 我還故意帶去測 與另一中華做比較
也都ok啊 我倒是覺得都市收訊還差一點
三重女友家中大約都只有一格而已
但仍然可以清楚通話
要是gsm的話一格 早就是斷斷續續的了
所以格數似乎不是重點
若是真要比格數的話
中華在很多地方 山區 其實也沒有滿格的水準
反倒是亞太都是四五格
用的手機是arcoa a5310

雖然我很討厭東森爛媒集團
但亞太的確省了我很多錢

目前遇到收不到的地區也只有

1台北往三重的中興橋上中間 沒有訊號連接 快下橋時就會斷線
2北迴鐵路往宜蘭 過侯同後的山路 一直到大里中間
完全沒有訊號



向所有喜愛及使用"純"易利信的大大們致敬!
小弟目前正在你所說的鳥公司服務....
亞太的訊號真的是我用過最差的沒錯
只不因為網內戶打免費(我一個月打30HR以上)
所以雙重因素之下我也是一直用
我曾經比較過亞太手機中僅有Nokia水貨的收訊最好
啊~~我把圖給大家看好了

以下分別是兩年前的Benq C600,與現在主推的C220,和一年前買的大陸中古翻新機Nokia 3105

同樣是在20:39的時間於我房間桌上受訊測試
雖然我買的nokia 3105是大陸黑心中古當心的賣,但是顯然nokia就比雜魚手機收訊好不少
NOKIA講可以穩定不斷,其餘兩支雜魚就斷斷續續

不過這個時候還是有辦法改善的
接上我XBOX LIVE的耳機當免持來講收訊可以提升一格
Nokia台灣快出3125跟6235, 再忍耐一下就有了.
看來又是個無助的消費者, 難道您都忘了還有我們消基會的存在!? 說實在的 形單影隻 還真的有如衛生棉的廣告: 薄薄的一片, 幾乎讓人忘了它的存在 ... 不過, 請別灰心, 雖然不像秘書長那樣義無反顧, 任勞任怨, 但您的心聲我們總算聽到了. 照例, 免不了還是要給個當頭棒喝: 自己得權利要靠自己去爭取, 天助自助者. 如果連自己都放棄了, (姑息養奸(PS. 這是廣告詞, 無影射任何公司行號之意), 可憐之人必有可恨之處) 誰會理妳呢!?

奉勸閣下, 憋久了可是會暗內傷的, ..... 如果只是貪圖網內免費, 別說您的貢獻率低, 亞太本就該不重視你. 就說收訊不良, 難道顧此失彼, 此等千古明訓您還不了解嗎??

再說, 門市小姐擺個晚娘面孔, 也是人之常情啊, 閣下能怪他嗎(可不怪她能怪誰啊)!? 人家底薪低沒保障, 獎金能有多少?? 哪有工程師賺得多... 別以為還是 Cable Modem 的全勝時代?? 連聚餐都快拿不出錢來了, 搞了 2, 3 年, 打著 3G 的名號, 弄了幾乎賠本的資費方案, 結果只是湊了數貪小便宜的客戶(PS. 我不是說閣下您, 是指台灣整個大環境的現實面, 請見諒!!) 每月每人平均租費貢獻度不到 遠傳 的一半, 連半強迫(東深, 亞汰, 衣跌, 力罷, 新東瘍)員工認購門號充數(可能有虛報嫌疑, 尚在了解中)也還不能 破百. 甚至比小規模的 PHS 人數還少, 只有基地台不會比人少(因為它是全區業者, 跟中華電, 遠傳, 台哥大一樣), 每月人事規費不會比人少, 平心而論, 心有餘而力不足, 這樣公司還會賺錢嗎??

(遭指控)為了省錢, 壓低人事費(已有數件離職員工申訴案調解中), 拆除多餘基地台(被抗議的優先拆), 找了堆不懂的人裝懂領導(君不見和尚管屠戶, 外行領導內行) 加上公司重組, 導致人事更迭(以上為申訴原因前三名) 包括您都選擇離開了, 還想期待些什麼??

還是隨緣隨喜, 多打網外少撥網內, 也許就因為您的愛心, 讓台灣通訊市場的未來更加蓬勃發展.
其實亞太門號我一直沒有退掉的原因:
1. 等他的EVDO (應該可以死心了)
2. 跟VoIP對打算網內. (VoIP明年Q1開放)
3. 漫遊韓國 (也可以死心了, 我應該不會去韓國, 很快地台灣的電信業者也可以W-CDMA漫遊)

第二項算是亞太的秘密武器吧.
今年年初我有打電話給某一家網路電信業者,
他們說他們有跟亞太合作, 未來打070網路電話可以免費.
如果可行的話, 首當其衝的是大眾電信PHS.

論手機的成熟度, 亞太優於大眾.
論手機的電磁波, 亞太低於大眾.
如果以網路電話計費的話, 亞太的費率還是低於大眾.
而且現在企業普遍都有WiFi熱點.
如果員工在外使用亞太電信, 在內使用WiFi VoIP的話,
企業的電信成本可以低於大眾電信.

[以上純屬我的推論]

只是很多科學園區廠商, 醫院, 學校剛跟大眾電信簽約,
讓他們發現PHS過時時也要三年後吧.
科技的速度真會令人害怕.
七八年前, 我還有學長兼差開呼叫器公司, 現在呼叫器安在?
現在網路的發達, 使得很多公司拼命往中國印度跑,
三年後, 搞不好台灣的專業人員都要失業了....

因為網路太發達, 所以台灣只剩下企業業主沒有失業,
而工作機會都跑到對岸去了....
以後中國籍老師透過視訊教學教台灣的學生, 搞不好成本還比台灣老師便宜.
律師的話也是中國籍的, 在法庭中利用視訊來打官司....

雖然亞太只有70萬用戶, 大眾100萬用戶,
但是手機來說是亞太佔優勢, 大眾的優勢已經不復存在.
只是三年後, 新的科技出來, 電信業者不知道又有什麼變化.
我問裡面的業務,他們說現在手機業者在談網路共構,所以以後的收訊大家都會一樣好
可是我心中有個疑問,cdma2000跟WCDMA可以共構嗎?
這要請問比較懂的大大了

唉~~我想正如各位大大所說,會選亞太都是看在網內互打免費這樣的利多,只是其實這也不是消費者的錯,世風日下!大家的錢都難賺,如果可以省錢誰不會去作呢?

還是謝謝大家的意見,我會開始去注意水貨手機,看看這樣會不會比較好一點!
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