前幾天剛辦了威寶電信
剛剛收到一通電話
小姐：我們是威寶電信，想要瞭解您這次申辦威寶電話的狀況
我：好啊！
客：請問您這次申辦了幾支門號？
我：一支啊
客：請問您申辦的過程都好嗎？
我：好啊！
客：請問您收到卡片了嗎？
我：有啊！
從開始到這裡，感覺都在問一些白痴以及不該問的問題，
接下來更誇張了
客：請問您的帳單址是？（念了我地址的前半段要我接）
我：我為什麼要告訴你這些啊？
客：如果您不相信的話，可以撥客服專線123
我：我為什麼要撥啊？
客：如果您不相信的話，可以撥客服專線123
我：我為什麼要撥啊？
客：喔！謝謝！
感覺很奇怪，又不是我打給你的，為什麼還要做核對資料的動作？
如果不是詐騙集團，威寶電信設計這套問卷的人就太蠢了吧！
大家有接過這樣的電話嗎？
來電顯示是0986999123
whitetommy wrote:
整通電話到結束應該也沒涉及到任何金錢上的話題或實際損失吧~~...(恕刪)
我覺得 問的內容應該要改一下
有關"個資"這方面應有用戶"主動"提出才是
盡量問 你是用那種費率? 你是到那個門市申辦?
也是能達到查核的目地吧!
盡量別用誘導式問話 被真的詐騙集團嚇到囉 用戶有這種反應很正常
另外一提現在競爭越來越激列
前幾個月我去神腦門市 新辦一門中華門號
隔一天 市調人員就打來我申請的那隻門號
開始給門市跟服務人員打分數
超恐怖的! 威寶這點應該要學進去
才能要求服務人員 跟門市進步
不致於像版上有人抱怨遇到很差的服務人員跟態度
當然啦 我最後都照實打分數 四到五顆星
歪先生=真好玩=Arena speedo???
都是些歐(哩)巴桑級的!
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