感覺被EA遺棄

小弟第一次發文,寫得不好請見諒

小弟在還是EA GAME還沒撤離之前購買了超熱力追緝這款遊戲

前陣子因為電腦中毒~FORMAT

於是換重灌在筆電上面,灌好了以後一直要我重複認證每次都成功但不能玩

剛好在FB上面發現有EA藝電幫粉絲團

於是在上面留言尋求協助

粉絲團的主持是EA MAN他回覆我,請我把問題MAIL到客服信箱

一直等等等....等了一禮拜再次留言到EA藝電幫粉絲團

EA MAN回覆我說要幫我查詢

時間又過了三天沒有任何回應

前前後後都快過了兩禮拜

讓我感覺到

EA.com 在移轉到 Origin.com 的整合性有夠差的,帳號不通不說,還查不到購買記錄 ,要查購買記錄結果要嘛查不到,要嘛server連不到...

連客服電話都沒有~這是變相逞罰購買數位版玩家嗎??

購買實體都沒這些問題

覺得有問題都不知道該找誰處理

感覺被EA遺棄

不知道最近有購買EA遊戲數位版的大大有沒有相同問題

或者有沒有人可以提供解決辦法~

2011-08-25 5:38 發佈
文章關鍵字 遺棄 EA
小欣7527 wrote:
小弟第一次發文,寫得...(恕刪)


有人知道外面包裝賣的
紅色警戒3起義時刻數位包裝下載版怎麼下載嗎??


一開始輸入序號可以確認選擇繁體中文版,
但是在中文版權宣告後按下一頁,
卻出現"!!!處理您的要求時發生錯誤。如需協助請聯繫Origin Help FAQ!!!!"
目前還問不出解決方案.


我甚至直接上EA國外跟服務人員線上Chat服務
她們還說我的序號是無效的....(她們可以查詢全球序號)
不過我有反應EA台灣退出後,
台灣玩家似乎都有被遺棄的感受,
只是不知道會不會有結果....


該不會EA台灣退出後,
她們(EA退出台灣之前)賣的序號就失效了吧??
我又能找誰賠償損失啊??
(國外服務人員要我找當初的賣店...
但都拆封刮出序號了還能退嗎??
印象中台灣的販賣制度跟國外不同啊....)

小欣7527 wrote:
小弟第一次發文,寫得...(恕刪)

台灣的EA信箱雖然說會留著 但是根本廢了 我寄去也沒回

給你EAHK信箱 可用繁體溝通
hksupport@ea.com
無解...誰叫你買EA下載平台的遊戲
從以前開始,EA Store就經常出包,問題不斷
有的問題還是數位版特有
現在改名叫EA Origin還是一樣爛
EA的下載平台我已經不敢碰了
yangyuehua wrote:
給你EAHK信箱 可用繁體溝通
hksupport@ea.com


不要以為寄信到EAHK就一定有用
我也寄過,等了幾天沒消息
索性打電話去香港問
EAHK客服電話:(852)31666006
這隻電話常常沒人接,自動轉到英文的語音答錄
無話可說了...

Senna1001 wrote:
該不會EA台灣退出後,
她們(EA退出台灣之前)賣的序號就失效了吧??
我又能找誰賠償損失啊??
(國外服務人員要我找當初的賣店...
但都拆封刮出序號了還能退嗎??
印象中台灣的販賣制度跟國外不同啊....)


這個你只能節哀了
EATW賣的實體包,上面都有封條寫著"一經拆封,恕不退換"
零售店不可能讓你退,尋求客服的結果你已經知道了...

內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?