難以理解的三太子線上遊戲管理

各位玩家大大好:
小弟從三太子打廣告開始玩這款遊戲至昨天晚上,很不幸的遇到最差的線上GM及最白目的線上克服人員,除了大嘆自己倒楣外,也只能在此吐吐口水,順便將整個過程說給各位玩家聽,希望不要再有相同的情況發生在玩家身上.
昨晚忙到晚上10點左右回到家中,打開三太子開始展開今天線上任務練功,才玩不到十分鐘,突然有一位ID叫做"華義叫我來抓尼"的玩家,跑過來叫我回答他的問題.我當下的感覺是怎會碰到這種白目玩家,雖然很想罵髒話,但還是忍了下來,不管他,就繼續進行我的任務吧.沒想到不到一分鐘,我立刻被踢出遊戲,重新登入的時候,還顯示"違反遊戲規定,該帳號永久停權".
寫信詢問線上客服人員,回答竟然是說網頁上有公告,會有這樣的角色來查玩家是否使用外掛程式,如不回應,則當作是違規使用外掛,不論任何理由都不予接受,且有公佈在網站上,視同玩家同意該規則,不得異議.儘管我怎麼說明,線上客服人員的回答都是這樣.
小弟我是真的沒時間,特別在玩遊戲前去看華義的官方網站啊.更何況我並沒有違規的事實.再加上網路遊戲上的白目玩家實在太多,各種詐欺的事件屢屢發生,如何相信一個寫著"華義叫我來抓尼"而不是寫著"GM"的角色所提出的要求,怎麼知道他是不是來騙人的呢?況且,從點選遊戲程式到進入遊戲畫面的過程中,並沒有任何一頁有這樣的詳細說明公告讓玩家了解後,才按同意規定,開始進入遊戲.最後就這樣隨意的將玩家的帳號永久停權,也未免太過分了吧.
更何況,今天如果是在路上隨便碰到沒穿警察制服的人跟民眾要求臨檢,不服臨檢走開,就立刻被開槍射殺.事後警察局告訴家屬說,我們在門口有張貼公告,還有說那些便宜刑警長相,姓名,你們不過來警察局看,仍然是同你已經了解規定.這樣的理由,有哪個民眾會信服.早就告警局告到翻掉.
小弟從昨晚起,就將遊戲程式刪除,且再也不會去玩華義的任何遊戲.雖然最後仍向華義要求,請他們的律師或是高階主管跟我用電話說明.但目前為止,仍不見任何回應.其實,我要的只是一個公道,而不是這樣莫名其妙的被扼殺權利.那些線上客服人員恐怕不了解什麼是善意的第三人,更何況我是受害者而不是加害者.
吐了這麼多的口水,只是希望將我的經驗分享給大家,不要再有任何無辜的玩家受害.