小弟今年4月份主機三紅維修後日前開機發現畫面完全都沒有，主機就只是開機而已除了中間的電源燈號有亮，其他什麼燈號的沒有，連主機與把手的連線都沒亮燈，可是卻可以用把手直接開機，致電客服回答是延長的保固只針對三紅我的主機沒有三紅燈就不保固要花三千多維修，這一點都不合理吧，三紅後換一台也是維修過的主機給我，還只保固三紅而已，如果是我原本那台機器那我沒話說三千多我一定付，今天給的是一部維修過的機器，我也不知道有什麼問題，況且玩不到幾次就開不了機，還要我付錢去修簡直就是無法接受，版上大大們有類似的問題嘛，請出來討伐一下微軟，太氣人了
360的保固本來就只有一年喔!是微軟針對三紅的人太踴躍,所以後來才多出個三紅保固三年的條款.
而且微軟對於送修的360的確好像一概都是換一台整新機,強迫送作堆的方式處理.三紅也一樣.
換角度想想,這個方式換到的是"縮短時程",你很快就能拿到一台整修過的"別人的"機子.
當然啦,心裡面會覺得怪怪的,總覺得自己這台一定會比別人的好才對!
不過,當別人之後拿到你的這台,心裡面的感想應該也一樣吧.
話說回來,送修回來的機子就沒保固了嗎?我之前送修都是過一年保固後三紅,所以不瞭解過一年後不是三紅送修回來有無保固的部份.
假如真的沒保固,也可以選擇送到民間的店家維修囉.不過...就幾乎等於放棄三紅保固囉!因為要維修一定要拆機.拆機就沒有三紅保固囉!
微軟的"不合民情"案例太多了啦.拿他莫可奈何.不過購買前就知道這些規定的話,其實也沒啥好抱怨的.
人比人氣死人，其他廠牌的主機壞掉了不也要買家自己貼錢修？
過了保固期限的家電用品壞了不也是要貼錢？
更別說有些店家的維修服務
送了不一定會修，修了不一定會好，好了不一定會說
到頭來還不是摸摸鼻子重新買一台？
與其在這聲冤，不如打電話去消基會申訴這樣還比較快
唉～我怎麼認真了…
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