我也是2月初在playasia買了2片DVD以及一片遊戲資料上寫2月8號寄出.但是現在已經3.14了.我還沒收到.原因是因為.我地址資料後面漏填........我只填到xx路....然後後面不知道搞什麼竟然心不在焉沒填就把訂單送出...結果很久沒收到....去查才知道是我自己漏填....跟PLAYASIA通信了好幾次(中文).一開始一直是官方回答的說法.像是:東西已經寄出了.或是我們會幫您查詢...這一類的....直到前幾天我終於發脾氣.在信中憤怒的表達我不滿意他們的敷衍回答.他們才認真的回信給我...(我知道是我的錯.但是我是想請問他們有沒有什麼方法可以解決.卻得到那樣的回答所以才發脾氣的......)他們信中告訴我他會查查他們的郵局.或是請我等看看我這邊的郵局聯絡我.不過我想....我應該是收不到了.......之前跟他們也買過起碼5.6次東西.....這次不小心地址少填.....東西就沒了.....
kenny71117 wrote:我也是2月初在pla...(恕刪) 看到同病相憐的人, 不知該高興還是難過... 我也是 02/08 寄出的,不過我的地址是對的, 也會有人代收, 但...... 搞不懂... 因我是三月初才寫信給他們的, 目前還在等回音...不過我好奇的是, 像您這樣地址不全的郵件, 郵局會怎麼處理?記得以前 (應該說很久以前, 那個還在動筆寫信的年代) 地址寫錯或查無此人的信件,好像郵局都會退回給寄件人不是嗎? 除非寄件人的地址沒寫...還是說國際郵件就不退了...?
在三月七日訂的東西已在公司收到,而在二月二十七號訂的東西到現在還沒到,那物品在網站上已經品切了,不知再訂還有沒有 之前12月也發生過,同樣的品切了自2005年買起,已買了二三十多次,第三次沒收到物品這兩次失蹤的都是寄往家裏的這都是最近發生的...是不是郵差換人了(那郵差還把我之前的東西亂丟,以前的郵差還會留張卡叫我去郵局拿。)
lovewinds001 wrote:題外話...請問一下...(恕刪) 看你玩什麼遊戲..有沒有分區..如果是像PSP或NDSL這種掌上型遊戲..是沒有分區的..也就是說你手上的主機不管什麼國家的遊戲都吃..這種就沒問題..而一般電視遊樂器的主機..大多是有分區的..如果你的機器是沒有經過特別處理..或用什麼金手指等等特殊功能的片子先開機過..是沒法玩跨區的遊戲..另外問一下樓主..之前看巴哈的討論..叫playasia退錢是不可能的..但是似乎有人可以叫playasia再寄一次..寫信去問問這種可能性如何..??
今天 Play-Asia 回信了, 他們已經盡力但仍然查不到什麼異常,(沒辦法, 航空經濟包... )也解釋了出問題的許多可能原因,最後他們問我要換成購物金還是要重寄一次...這樣的客服態度真是出乎我意料之外...讓早已認賠的我反而變成是小人之心了... 接下來不知怎麼回信才好了......
kenny71117 wrote:我也是2月初在pla...(恕刪) 小弟之前在PlayAsia買遊戲,也跟您一樣住址漏填等了很久覺得奇怪怎麼一直沒收到,之後才發現少填了幾巷幾號想說算了,300多元的psp遊戲不過之後PlayAsia主動傳mail來說東西被退回我就請他把東西再寄一次給我或是直接退錢之後是直接退錢到我信用卡,下次直接扣對於PlayAsia的服務真滿意
後來我是請他們換成購物金, 然後我再重新訂購一次, 這次是用 UPS 寄的 多花了五百多塊運費的結果是 (爽度大減 買一千四的東西花了五百多塊運費... ),東西已經在桃園機場通關了...(這次重新訂購的時候我看了一下發現, 免運費經濟航空包跟其他付費快遞一樣, 也都是有保險的.)原本想說這次既然要花大錢用 UPS 寄,就乾脆狠下心來連那個"膠囊戰記" ($2000!!! ) 一起買了,結果沒想到一查才發現, 竟然賣完缺貨了... 又, 上次原本有訂 "馬力歐高爾夫", 那時只要 400多塊,結果這次要重訂發現, 竟然變成 2000塊了!!! (該不會當初標錯價了吧...? )(有大大也有買到特價 400多塊的 "馬力歐高爾夫" 嗎?)實在買不下去, 只好改訂一樣 400多塊的 "惡靈古堡0" 了...