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台灣蘋果的客服部門在台灣嗎......？

eurowings
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樓主

2005-05-10 16:44

今天無聊隨便打到客服部門問些東西發現ａｐｐｌｅ客服答不出什麼來,而且因為覺得怪怪的連續試了幾個客服都有重重的大陸口音,難道台灣的客服專線是轉到對岸去嗎？感覺一點親切感都沒有,更回答不出什麼,還是打去我們國內的經銷商去詢問好了,打過好多家態度都很親切有能幫忙解決問題

PS:客服轉移大陸是趨勢嗎.......之前聽說遠傳把大部分的客服轉移到對岸包括台灣用戶的資料,感覺apple台灣的客服部門也在對岸,這樣對這些大企業有什麼好處嗎

2005-05-10 16:44 發佈

文章關鍵字台灣蘋果客服部門

JL

JL
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2樓

2005-05-10 16:48

嗯
是的
省錢
省錢
省錢
省錢
省錢
省錢
十五個字

sloya

sloya
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3樓

2005-05-10 17:06

APPLE的總公司不是在singapore嗎

其實如果有什麼問題打到台灣蘋果

那位接電話的小姐就知道很多了唷

人生就是要莫名的擁有一些奇怪的勇氣 http://sloya.blogspot.com/

dove

dove
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4樓

2005-05-10 17:24

恩...我是覺得 apple 的客服不在台灣...

我打過兩次...兩次中文的口音都像是新加坡...或是香港那的...

相對的...問一些台灣 apple 網頁上的問題也是一問三不知...

還要跟他說在哪...還要等他看完...哈哈...

Riky

Riky
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5樓

2005-05-10 17:38

上次打過一次~
講到最後要掛電話時~隨便問了一句~
您那裡是哪~
他回答:北京...

Raymond Lui
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6樓

2005-05-10 17:54

dove wrote:
恩...我是覺得 apple 的客服不在台灣...
我打過兩次...兩次中文的口音都像是新加坡...或是香港那的...
相對的...問一些台灣 apple 網頁上的問題也是一問三不知...
還要跟他說在哪...還要等他看完...哈哈...

Microsoft HK 的啟動hotline也好像在北京

The New Flying MacBook Pro; Seatbelts sold Separately!

stevyang

stevyang
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7樓

2005-05-10 18:08

這些跨國企業對大中華地區的總部大多設在北京
想也知到看哪邊人多嘛

yameme

yameme
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8樓

2005-05-11 0:03

記得兩年前是接到雪梨.....00800.....。

MAH98

MAH98
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9樓

2005-05-11 0:28

hp~的客服也是在對岸~~~~大連市~~時常搞錯名字和地址~

害我們做到府維修的~~很頭痛~~

mash 才是我的本名~~~~

deer

deer
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10樓

2005-05-11 6:08

之前打電話到香港客服專線詢問供貨情況.

問了半天.要掛電話時.她才跟我說:您打台灣客服專線與香港客服專線結果都是一樣的呀～

不早說.白花國際電話費

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