事情是這樣的...
之前卡玫基颱風來的時候,
我從災情慘重的台中回到台北,
放在行李袋裡的Macbook因此稍微浸水(有裝在moshi袋子裡)...
發現之後仍然可以開機,
只是螢幕的右邊會出現白色的水痕(約佔整個螢幕的1/4),
以及isight不能開啟...
由於我是Apple的新手,
自認對Macbook沒有多大了解,
因此決定將電腦送去八德路的蘋果優仕維修,
送修隔天後,
工程師打電話來跟我說沒辦法修理,
只能換新螢幕並報價21000元,
這麼昂貴的價錢考慮後還是決定不修了...
直到今天去將我的Macbook拿回來,
並付了檢測費1200元...
重點來了!!
想請問各位有經驗的Apple玩家,
優仕收1200的檢測費是合理的嗎?
最後拿到電腦測試的時候白色水痕已經只剩4個小亮點,
這的確讓我出乎意外(因為原本說沒辦法維修),
不過我一直在想一個問題...
會不會其實優仕說的'經過乾燥維修',
我也可以在家裡靠吹冷氣讓電腦'乾燥'呢?
到底這1200元是合理應該收的費用?
還是我決定送修是一個錯誤的選擇呢?
我不清楚問題的答案,
或許1200元只是蘋果電腦一般維修基本的費用...
因此想上來問問大家的經驗,
好讓我解決心中的疑惑,
或許可以作為下次要不要送修的依據,
先謝謝大家~~
那收取檢測費用很合理了
使用者付費不是嗎？
您會有這種心情我也了解
不過最大的徵結點就在於您的機器是進水，屬於人為疏失
這種情況下，就沒有任何一間廠商有義務"免費"幫您拆機檢測
雖然我不清楚優仕是如何進行您的拆機檢測
不過，進水的情況是很麻煩的，必需整台機器拆光光
然後試著讓所有零件乾燥下來然後才能進行進一步檢測
如果送修前的大水漬，到後來付了1200元的費用而水漬情況有改善的話
您有吃虧嗎？本來可是要21000的，照您的字面描述
至少優仕讓您的機器情況得到了改善吧？
吹冷氣讓進水的電腦乾燥？
比較難吧，等到冷氣吹乾裡面的零組件大概氧化的差不多了我想
我是第一次將3C產品送修沒錯，
這一次泡水的還包含我的NIKON S6相機，
也一起送去給購買的店家維修（至今還沒有下文...）
看了各位的意見，
我想應該是我自己的觀念不對...
我的Macbook已經過保固，
而當初優仕的櫃台人員也有告知檢測費是1200元，
只是為何會有檢測費合不合理的疑惑，
主要是因為:
1.我把1200元拿來跟一般PC檢測費300~500元做比較...
2.維修人原本來說沒辦法修，要我直接拿回去，但是檢測費照收...
因為上面這些因素才會讓我一開始心中有點疙瘩的...
不過現在我知道1200其實是很合理的！
而且其實優勢的服務態度算是很不錯又有效率的！
以後我仍然會考慮再拿去那邊作維修～
謝謝大家的意見。
內文搜尋
從 APP 打開
X