如題,七月份購入,這二天發現鍵盤往上方彎曲,下方四個塑膠墊片接觸不到桌面,
有人遇到相同狀況嗎?



補充處理方式
12/7線上與蘋果文字對談,這方面真的對蘋果很不悅。在官網購買的鍵盤,因為是配件類,所以序號無法使用線上的服務,像是電話或文字對談,於是我就用我的 iMac的序號進去。剛開始客服很有誠意詢問問題,也把當初的訂單編號與照片傳送過去,最後繞了一大圈他才說他只能處理軟體,硬體方面要送維修中心才行。吃了無言薯條之後,我就跟他說我會送修的。
12/8送到台南SA維修中心,向櫃檯反應鍵盤變形問題與官網訂單的畫面傳送給她,櫃台說有聽說這鍵盤變形的問題,但沒人送修過,他幫我把鍵盤拿去拍照,會將此案例回報給蘋果看怎麼處理,將鍵盤給我帶回去,靜候佳音。
原本想說官網買的售服比較好,看來是錯了,銀貨兩訖後配件類就變孤兒?看來還是在經銷購買就好,反正價格都一樣,送修時也比較有依據。後續就等待更新了。
希望板上有此問題的朋友能爭取該有的權益,變形的鍵盤打字超級難用的,而且誰知道裡面的電池會不會因為變形造成使用安全的疑慮?
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