關於德誼店員...

發文前用德誼當關鍵字搜尋過..
版上的文已經多的不勝枚舉
不過還是要來分享一下親身經驗
給後人借鏡順便讓前人笑我的笨阿...

要買之前已經爬過文
雖然查到關於該店的評價大多不太好
還是衝著分期所以硬著頭皮去買了...

在申請的時候我一再確認申請通過後是否可以再改帳單寄送地址
店員也一再跟我保證可以
結果後來實際詢問永旺得到的是"基本上不行耶..."
(順便問一下各位到底有沒有方法再改)

店員說永旺最近查核時間會比較慢 要我手機一直保持暢通
我也一再確認是否打到手機
店員還是一再保證可以...
於是申請完大概1個小時多之後我再去電德誼
想確定到底是打家電還是手機
店員又再一次重申確定是手機
然後口氣就開始讓我感覺有點敷衍了 跟我說
"永旺還沒打來嗎?這樣有點久耶,不然我再幫你打去問看看"
我還強調請他要永旺打手機給我 店員也說好

後來又過了快1個半小時才接到永旺電話
我實際詢問後他們說本來就不會打手機 為了確保申請資料正確一定要打家電...

以上兩點我就非常失望了
整個有被唬爛的感覺

離開德誼前一再跟我說通過後會打電話通知我取貨
結果後來還是我去電德誼才知道已通過

真的想請德誼員工不了解的事可以問清楚再說明嗎
一再保證的都是錯的真的讓人很心寒阿...

2012-03-20 22:39 發佈
文章關鍵字 德誼店員
唉...台灣的這些代理商就是這樣...店開越多員工素質越低,反而是一些規模較小的比較重視服務這塊..相對的貨源就沒有規模大的這些代理商充足。
小弟三台Mac就有兩台在德誼買....但我是有心理準備..反正我東西買了以後軟體一切自己來硬體有問題找精技....他們只是負責把東西交到我手上罷了...只要開箱測試沒問題銀貨兩訖..各不相干。
本人對德誼也是感冒
不過我還是得替德誼講一下話
永旺我自己分過一台、有三個朋友也分過
全部都是打手機 ... 不打家電
CFC in the SKY

SkyCFC wrote:
本人對德誼也是感冒不...(恕刪)


因為我是學生才打家電嗎 @@
要看你幾歲了
如果你沒有工作,又未滿20,打家電是很正常的 ...
natsuu wrote:
因為我是學生才打家電...(恕刪)
CFC in the SKY
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