硬體測試發現問題?!

jesii
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樓主

2006-11-10 21:41

我剛剛心血來潮
想說來測試一下新買的24吋iMac
做了硬體測試後
基本測試都會顯示沒有問題
勾了"執行延伸測試"後，
竟然出現了"4MOT/2/40000004: ODD"的錯誤代碼
很緊張的重做一次竟然又變成"沒有問題"
再做一次又出現一樣的錯誤代碼

我總共做了大概10次
大概有一半的機會出現"4MOT/2/40000004: ODD"

請問這是什麼意思呀?
我在google上找不到耶

2006-11-10 21:41 發佈

文章關鍵字硬體測試問題

newman814

newman814
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2樓

2006-11-10 21:45

新買的！七天內嗎？
那就快點打電話給AppleCare

他如果沒辦法再電話裡解決你的問題
他應該會叫你送維修中心

如果他叫你送修，iMac又是七天內的話
就拿去跟經銷商凹一台新的吧！！

http://newman814.blogspot.com/

jesii

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樓主

2006-11-10 21:52

我是直接從apple網站上面訂的
我想直接叫他換一台來給我
這麼重我才不想自己搬

jesii

jesii
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樓主

2006-11-11 13:50

今天我打過去了applecare 0800095988那邊
我告訴他錯誤代碼他們說他們沒有辦法查出錯誤代碼是什麼

他要我檢測硬碟我跟他說沒有問題
Hardware test是檢測到"主機板"的時候發生錯誤
他就要我打去台北的維修中心(優仕)

打過去之後優仕確認了一下情況，確定是硬體問題，
叫我連絡apple網站銷售那邊直接換一台。

但是打過去，他們週末不上班，看來要等到星期一了

jesii

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樓主

2006-11-13 14:22

這件事情今天的後續是

我打回0080076667666訂購電話
他們跟我要case number,
但是因為星期六apple care那邊並沒有給我，

我又打回去apple care，跟他重複說了一次我的情況，
他給了我case number，

然後我在打回0080076667666，找到負責我訂單的人，
他又幫我轉去換貨的部門，換貨部門查了一下，幫我重新訂一台新的，
我問他大概多久會到，他說大概和我之前訂的時候差不多時間，
等新品到的時候，再把我手上的這台跟送貨人員交換。

就這樣子

不過他什麼號碼都沒有給我耶，有沒有人之前換過貨呢？
總覺得還是有點不放心。

ten-3

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6樓

2006-11-14 3:35

請問要怎麼啟動硬體測試呢？
我也想要來試試看。麻煩說解。

jesii

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樓主

2006-11-14 10:53

裡面附的第一片光碟放進去
重新開機按住D
就會進入硬體測試了，
要換成有線的鍵盤和滑鼠的樣子。
因為我用藍芽mighty mouse進硬體測試後無法使用。