在蘋果授權經銷商購物後送修的心情

2011/1/14在優仕(youth)敦南店購買GRIFFIN車充
一直到過年期間出遊才第一次使用這個車充，然而拿到的卻是一個故障品
沒關係，頂多送修咩。

所以於2/23送修，送修除了要將故障品車充給他們外，還得將發票正本也交給他們。
經過漫長的等待，小弟我3/14打電話詢問這個車充的情況，得到的回應卻讓我無言。

該店員問我：車充的廠牌，如果我無法告訴他廠牌，他必須要一一打電話詢問廠商，所以要一個星期後才能回答我這個車充的下落。(我不知道他以後買東西要送修遇到這樣的回答，會不會覺得這種回應很爛)
可能【優仕】進貨的廠商多到上千家才會需要這麼多時間吧！
另外我買的車充零件複雜的程度媲美人造衛星，才需要修這麼久是吧。

而我最不能忍受的是：客戶送修的物品下落都不知道。那我會考慮到現在打電話報警，控告該店侵占私人物品。

再者，這位店員的說謊也太明顯了。他解釋因為那時送修的東西太多，所以才會有這種情形。如果真的送修產品那麼多，怎麼會我才告訴他送修日期，他可以馬上告訴我送修的產品是不是車充。

分享這件事情，只是讓大家自己斟酌斟酌.....。

我服務的公司電話都有錄音存檔，我已將檔案拷貝一份。

目前選擇向消保官申訴，如果沒辦法得到一個滿意的回應，不排除採取他法。