蘋果還是很好吃的

讓我娓娓道來這件事的始末。

有天晚上我的Magic Mouse突然故障，我一開始以為沒電，
換了電池依舊沒有反應，隔幾天我就「親自」送到精技(在竹北的台元園區裡面，有點遠，我人在新竹)。

過了大約一個禮拜，精技的回覆是「發現受潮現象，保固失效，請自行取回」。
我愛這隻滑鼠如命，怎麼可能讓他掉到水裡？好，我家潮溼讓他有鏽蝕的現象，我認了，
但是他們要我把它當垃圾丟掉，我怎麼受得了？

又過了幾個禮拜，我怒氣也消了，當做倒楣認栽，
我逛新竹的金牛頓買新的Magic Mouse(我很瘋狂吧..)，我跟他們抱怨這件事，
讓我對Apple其實不再那麼有信心，他們跟我說試著打官方的客服，搞不好有用。

今天下午剛好比較閒，就打了官方客服專線，講了大概30分鐘，
來回了幾通電話，確定我的狀況以後，他們願意「寄」給我一隻新的Magic Mouse，不是要我自己再跑一趟，
我跟他們說我是big fans，已經再新買了一個，客服說既然如此，又送我e-coupon。

我只能說，站在精技的角度來看，他們並沒有錯，但是讓我火氣很大，非常不爽。
還是美商比較注重客戶關係，起碼他們從頭到尾讓我覺得自己很受尊重。

現在我覺得，蘋果還是很好吃的。