請問各位一下﹔我在10天前送修了一台 MacBook Black ,那時德誼的店員說大約7天就會通知我來取件了但是,7天已經過了,期間也打了許多通電話催促(因為要做報告),但他們還是說還沒送回。今天又打了一通電話,他們又說還要一個星期!真的等不下去了...請問大家送修都要那麼慢嗎? 我該請他們送回,晚一點在修嗎?(請各位高手推薦我去哪裡送修較快,謝謝)03/07/2009 更新 : 剛剛已接到德誼的通知電話,告知明天就可拿MacBook,非常謝謝大家的回應
其實這種問題在台灣,不管是什麼牌子,acer 也好,asus 也罷,ibm, hp, dell...都一樣。怎麼個一樣法?就是服務品質很不穩定。跟你說五天,運氣好的時候兩天就好。運氣不好,等個一、兩個星期,甚至一個月以上都有聽過。但平心而論損壞的狀況每個人不同,有的時候是卡在等料...所以最好的方式就是有備案,用桌上型電腦應該也可以完成作業吧。