德誼送修

請問各位一下﹔
我在10天前送修了一台 MacBook Black ,那時德誼的店員說大約7天就會通知我來取件了
但是,7天已經過了,期間也打了許多通電話催促(因為要做報告),但他們還是說還沒送回。
今天又打了一通電話,他們又說還要一個星期!真的等不下去了...

請問大家送修都要那麼慢嗎? 我該請他們送回,晚一點在修嗎?(請各位高手推薦我去哪裡送修較快,謝謝)


03/07/2009 更新 : 剛剛已接到德誼的通知電話,告知明天就可拿MacBook,非常謝謝大家的回應
2009-07-02 17:53 發佈
文章關鍵字 德誼
chienchoulai wrote:
請問各位一下﹔我在1...(恕刪)


毎一家都不一樣的樣子,

鍵盤送了兩次大約四到五天。

mini一次大約十天,剛好出國所以沒差
我無言了......
這是很多台灣apple維修商的問題
他沒辦法告訴你確切的維修時間
kentony0531 wrote:
我無言了.........(恕刪)

千年傳統全新感受 wrote:
一家都不一樣的...(恕刪)


恩!謝謝兩位的回應。
剛剛打電話去問又說明天幫你催一催...


其實這種問題在台灣,不管是什麼牌子,acer 也好,asus 也罷,ibm, hp, dell...都一樣。

怎麼個一樣法?就是服務品質很不穩定。跟你說五天,運氣好的時候兩天就好。運氣不好,等個一、兩個星期,甚至一個月以上都有聽過。

但平心而論損壞的狀況每個人不同,有的時候是卡在等料...所以最好的方式就是有備案,用桌上型電腦應該也可以完成作業吧。
sanjohn wrote:
其實這種問題在台灣,...(恕刪)


剛剛已接到德誼的通知電話,告知明天就可拿MacBook,非常謝謝大家的回應
樓主送修時間不算長,不要介意
我在保固內送修iMac G5主機板
等了2個月
要不是有其它電腦可用
我就...
..
.
算了,我只是個普通的消費者~唉

不過後來阿婆為了補償我
免費送了我4塊全新的20吋panel
過完年假我也是廉價勞工...
呵。正常正常
我都常說、我一年保固內、大概有3/1的時間都在等送修
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