話說小弟自從上星期得到傳說中的新一代小白
一開始一切安好
過了一天
螢幕中央出現紅色的點
沒多久旁邊又出現一個
目前為只一共兩個
就這樣
小弟昨天打電話
結果都是非上班時間的語音...
今天下午沒課
又打幾次電話
通了
憤怒的開始
................
先打給Apple技術支援專線
請我打給精技0800089558
打了之後
精技說不是他們出貨的(小弟跟原廠打電話買的)
請我再跟Apple連絡
於是又打了一次
apple又說跟精技連絡
我又打電話
說明這狀況
結果又請我再打技術支援電話
又是失敗收場
等了幾次他們工作人員確認
結果還是不了了之
他只說明會向上逞報
我也不打算再多說什麼
跟他要了台灣公司的電話
打算自己處理
................
整個過程
踢了好幾次皮球
都說是對方的問題
問了好幾次我的機器序號
打到我火大了
轉接到不知道哪個地區
中國人的口音
實在受不了了
整個過程要打這麼多次電話
浪費這多時間
這是一個國際大廠的處理方式?
Apple的東西真的很好用
但是服務讓人不敢恭維
我打算找蘋果日報或者自行寫存證信函給台灣的公司
看看他們怎麼處理
剛買來就這樣
我對apple care還應該有多少的期待?
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