Frankie wrote:
這篇怎麼一直浮上來？
都那麼久了是要證明甚麼？...(恕刪)
並不是因為為了證明什麼，會不斷的被人家提起討論，就是根本的問題從來沒有解決過
德誼會一直被人家當笑柄拿出來談論，就是他們內心的服務精神跟態度始終沒有改善
才會不斷有更多的人前仆後繼的上來發表對他們的感想～
至少我去幾次以來，沒遇過這麼白目的
前來招待的那位高高瘦瘦的男生
還很親切的注意到我其實是個 Mac user
小聊了一下，也並沒有令人不蘇胡的感受
所以也有特例，相信不是所有店員都白目的
也遇到過很誇張的奧客
想買 iPod 有做過功課的應該都知道價格很硬
我在看配件，後面一對情侶一直在凹
女生還小小生氣的說「消費券都給你了還沒有便宜一點喔？」
如果我是店員，也會很無奈吧...
但那位店員還是有努力解釋啦
嗯...KMALL 的蘋果店真的很奇妙...
我寧可相信店員是被無止盡的奧客弄到不耐煩的...
系統不讓我填寫太長的簽名檔所以我只好用短短的簽名檔來當作我的簽名檔真是傷心為什麼簽名檔不可以填寫太長真是可憐的簽名檔...
boeshan wrote:
路人走掉之後 那位店員就開始對那台MBP進行"例行性清潔"的動作...(恕刪)
boeshan大說這句話個人覺得就不是那麼中肯了
對電腦主機做清潔動作，並不是“疑似趕人“的動作
而是對下一位接觸MBP的客人的一種尊敬和重視
所以必須要提供良好的使用環境
個人覺得如果那位店員有任何不妥的話
應該就是在客人離開時，沒有送上熱情的“謝謝您，歡迎再度光臨“
還有不應該站在客人的"後面"
這兩點是比較可議的
個人並不覺的去清潔電腦主機有什麼不對或不妥
另外，每一家店各有各個不同的風格
德誼的感覺感覺是比較積極型的
除了讓人感到熱情外，也會讓一些顧客感到比較具侵略性，感覺好像會被說服要一直買東西
Studio A 感覺就比較自由，同時他們也是比較被動型的
有時會讓一些客人感到比較冷淡，不主動或是不熱情
業務員就是這樣
多踏前一步，客人會怕
退一步往後，客人覺得冷淡
所以拿捏是很重要的
對於樓主的遭遇
我真的只能說德誼真的要加強教育訓練，這可不是減減薪水就可以治本的事
但是對於Kmall發生這件事
只希望大家可以冷靜以對，理性看待
而不是連清潔主機都可以說成"疑似趕客人“
這樣並不公平
他是不是白白的、身高約170左右、戴眼鏡、頭髮剪的很乾淨
是的話他就是我同學XD
目前讀文化大學
他從以前就是這樣很厲害，我真的覺得他可以做名嘴
可是班上的人都不太喜歡他(我是沒有啦)
他的銷售功力跟熱心程度真的很讓我欽佩
還有我們學校的BL46公車是他弄得，他真的很厲害
還有看01板友對他有那麼好的評價我會轉告給他的
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剛剛打電話問說不是
那個少年到大陸發展去了~
說台灣沒那市場=口=
我在那家也有不好的經驗也想抱怨一下
今年大約7月的時候終於下定決心想要買touch來玩玩，
想說出國的時候可以在飛機上玩，還有世界時鐘的功能應該很好用
就去玩玩看，也想確認一下他的map是不是要連上網才能使用(我沒有爬文的習慣)
才玩不到5分鐘，有位路人就問了店員那臺水母造型的喇叭音質怎麼樣
那位長的身形微胖身高約180戴黑框眼鏡的店員跟我說要拿我手中的touch，
同時間從我手中拿走手上的touch，再用他熟練的手指開音樂並接上喇叭，
真 沒 禮 貌
明明旁邊還有nano可以接，且當時那臺touch也沒有在放音樂
我剛下班經過kmall穿著還算乾淨
就算我穿很休閒不是也很mac的訴求嗎
這件事又加深了我對台灣水果攤的反感
也是種惡性循環，臺灣人都不想在當地買蘋果
蘋果越來越難賣也越賣越貴
題外話
我的touch 32G 跟MBP也將在後天託友人從美國帶回
有些州稅比較低加上現在美金跌價差真的很高
加上MBP是員工價，約可省下一萬多元
又不用在等預購排隊還拿不到東西
之後我遇到問題也不期待台灣蘋果可以給我甚麼協助
我還是多爬文比較實在
或許那天有看到這篇我就不會跑去kmall那了
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