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APPLE的維修經驗???

在美國apple維修好多了
我送修了四次:兩次硬碟加Ram,一次主機板,兩次喇叭,一次光碟機,現在電池又有問題了
硬體品質不敢領教

不過維修真的很快:
今天打電話,明天箱子到,後天維修站收到電腦加維修完成寄出來,大後天早上收到。

不過品質這麼差,我考慮以後買Dell的電腦了,至少他的保固更好更便宜。
騎下去就對了
milesone wrote:
如果經銷商在銷售前與銷售後在態度上有明顯差異...
那麼實體通路跟官網銷售相比還能有多少優勢?

還有價格以及現貨的優勢,
官網的價格都硬梆梆,又不能看到摸到實品,有些人買東西不喜歡這樣,網購通常比較適合年輕人習慣.
現在大多是原廠保修,所以消費者的任務就是找到最便宜的原裝貨,
確定是原廠箱裝,沒有人拆過的全新品即可,之後有問題就是找原廠,當然要要有發票,這很重要。
像ASUS有問題就是找皇家俱樂部,總不會因為是在燦珅或是順發買的就真的還抱回去找他們吧,
個人覺得那只是多一道手續跟多一次顛頗而已,他們也沒能力維修啥,只是代送罷了,
更遑論很多人是在資訊展買的XD.
很多經銷商賣你之前是一個樣,之後就像樓主遇到的裝死或想趁機賺錢的也不少,
所以實體通路就是讓你砍價格用的,反正只要確定是原廠全新裝箱貨,其他我在乎的就只有買入的價錢而已,
誰給我便宜我就跟誰買,反正之後有問題也不會找你,找你你也只是代送,除非是像蘋果這種外包,
那我就當精技是原廠就好,在哪家店買我也不在乎,
不會因為我在不同通路商買的維修就會不一樣價吧.
青春若有張不老的臉 但願它永遠不被改變 許多夢想總編織太美 跟著迎接幻滅 愛上你是最快樂的事 卻又換來最痛苦的悲【永離01】
小弟的MBP已經送修整整兩個星期也沒好~每次都是我打電話問進度~沒有一次APPLE主動的打電話告知進度~
一直說我的硬碟掛掉要待料~但當初測試時又說是顯卡掛掉~真是覺得奇怪~APPLE的價格高~但服務品質真的粉低~
Chris23 wrote:
小弟的MBP已經送修...(恕刪)


這就是在台灣用MAC的悲哀.放了那麼多天.連哪壞都搞不清楚.
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