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請問這種疏失輸出中心有無失責?

J@N wrote:
現在的印刷界是怎麼樣...(恕刪)


其實您說的這個道理與程序目前應該也是如此,我有打電話到別家輸出中心詢問他們的流程,他說他們會先做各項檢查,若有問題,例如是 RGB 跟 CMYK 的問題,若不費工的,他們會直接幫忙做掉,若認為不符成本,就會退給客戶自行修正。

我在猜想,會不會是出版社砍價錢砍太大,砍到輸出中心把檢查工作都省起來了。
jerry-chen wrote:
出版社看 PDF 有發現這個問題,我朋友就請編輯直接使用 InDesign 的原檔,不要用 PDF,但最後竟然還是用 PDF 去製版了。
...(恕刪)


假如上面那一段屬實,那很明顯是出版社問題,你朋友不知道在擔心甚麼?當然最好是有通聯紀錄可以證明。不過這種出版社也是少配合為妙,多去開發新客戶吧。

不喜歡?就不要看啊!
jerry-chen wrote:
其實您說的這個道理與...(恕刪)


不要把輸出中心當萬能的,還要當個管家婆。輸出中心沒甚麼義務要幫你檢查檔案或修改檔案,只要你的檔案來可以開檔輸出,本來就直接輸出了還幫你檢查?尤其是現在大型輸出公司作業都自動化的,誰有時間理你?但是設計人員怕有問題怎麼辦?就是打樣啊。你朋友看來也不是新手了?還在擔心要賠錢的問題?
不喜歡?就不要看啊!
責任
輸出中心<出版社=<美編
在我的任職的出版社裡
輸出中心基本上不需負責任..給他啥他就輸出啥.....
不過一般輸出中心都還是會盡量留意...
而且幾乎都會打樣啊...出書不打樣??

基本上..
以這件事(以成事實的狀況下)
我們老闆會先跟輸出中心橋一下..就是跟輸出中心喊價錢
再來就是跟作者溝通了...

此件事該說三方都有疏失
65000的版費....作彩色的嗎...頁數很多嗎
65000版費應該是一本蠻厚的書喔(一般25開)....若不是...那就是你被坑很大

KaitoKid wrote:
假如上面那一段屬實,...(恕刪)


刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪。
這個錯誤就我看來 以製造出錯誤的人 要負較多的責任
誰在最初把檔案轉成成RGB這環節 是出錯的開始
其他環節只是為了檢查以挽救這錯誤的措施 只是這些措施都沒有發揮作用 或是忽視省略挽救措施
這些環節只是為了把避免錯誤或是降低錯誤 並不是百分百可以免除錯誤

輸出的RGB警告?忽視或告知後處理不當

打樣呢?省了
藍圖呢?那只是對文字稿
印刷呢?沒有打樣稿件依據 或是 師父沒拿兩車之間的顏色比較

都有錯 但是出錯的人要負起較大責任

總之
沒關係的話 大概就會開始凹誰要負全責
有關係的話 會商量分攤損失


說真的 要是全部都是RGB輸出 可能驗收人員也看不出色差
                              彈幕濃!
skiiks wrote:
說真的 要是全部都是RGB輸出 可能驗收人員也看不出色差...(恕刪)


呵呵... 您這個講法我也想過耶,我還想說,啊把前面第一章也轉成 RGB,然後這個部份重新製版,顏色不就一致了...
dgg wrote:
給了不同格式的美編
也同樣不專業

這種事我看多了
全是別人的錯
自己全沒錯


唉,我是不知道你引我的言做什麼啦,
沒看清楚我寫的是什麼嗎?

不用批別人有沒有在出版業待過,
因為釐清這件事責任的方式和懂不懂出版沒太大關係,
純粹是一動扣一動的過程環節問題。

我也做出版,也和很多外包人員合作過,單純以契約精神來說,
外包工作者的責任就到出版社確認收下稿件為止,
出版社收下稿件並付錢,就代表出版社認可了這份稿件,
在這個驗收過程結束之後出的問題,外包者在契約上沒義務負責。

當然,可以事後怪外包不專業、不用心,
但是別忘了,出問題的責任是在「驗收的人」身上,
外包者願意在事後賠償,是人家自覺有道義責任或害怕撕破臉,
不代表出版社有這個立場或資格向人家要錢。

驗收不確實,進版之後輸出中心沒確認,
(事實上輸出中心還不一定有義務替你確認)
出了色樣之後校對人員沒看仔細,
一連串的失誤才足以構成製版的損失,
然後出版社只向外包要錢?做事的道理不是這樣的吧?

當然啦,這年頭很多出版社做事也是很不講道理,
出版社如果不講道理,爭對錯也無濟於事,
所以樓主的朋友即使無賠償責任也沒有意義,
要是還想接那間出版社的工作,大概就勢必得賠錢,
重點只在於如何協調出外包和出版社都能接受的賠償方案。

這個case光論對錯的話,
個人覺得最不專業的一方其實是出版社
重新把文章全部看完一便後發現

檔案是您朋友>>出版社,出版社>>輸出中心 而且您朋友有給InDesign 的原檔
而且出版社看 PDF 有發現這個問題,您朋友也請編輯直接使用 InDesign 的原檔

那...為什麼最後還是以PDF送印??

這部分看來除非是您朋友在InDesign 的原檔製作時就已經疏忽掉事先轉成CMYK

不然有提供InDesign原始檔也請出版社使用InDesign原始檔
還發生這樣的問題...個人感覺出版社得自行負責最大責任問題...

InDesign 原檔是 CMYK 沒問題,是轉 PDF 沒設好才造成 RGB 這個錯誤,有沒有人可以說一下,為何現在出版社都愛用 PDF 來送印,用原檔不是比較保險嗎?就我個人的經驗,有時要將報告轉 PDF 檔時,Acrobat 莫名其妙會在某些頁次出問題,例如某幾個字變框框之類的,然後重轉一次就正常,感覺並不是 100% 可靠,這不是很恐怖的事嗎?

排版者應該不可能詳細去校對轉出來的 PDF,校稿應該是出版社的責任,那萬一 PDF 出現某些字變亂碼的問題,出版社是不是會說,你給的 PDF 有亂碼,所以要負全責
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