令人失望的新竹nova水果店

DianWu wrote:
老闆娘問有帶ipod嗎？要有序號才能幫我送!!
我說耳機上又沒序號，所以我才只帶耳機來
可以用你存貨的序號幫我送嗎？

DianWu wrote:
老闆娘還是no
這時我就不太高興了
再問:那送修的這一個禮拜我用什麼聽ipod
老闆娘:我怎麼知道

之後的理論就@#$%
個人認為如果老闆問客戶需不需要備用的耳機？
當認這不是"必要"，但是如果你是客戶，我想每個人對這家店印像都會很好

downtodo wrote:
我們在購買東西的時候,都會要求服務的品質,這是一定要的沒錯.但是我覺得作為一個消費者應該要有基本觀念,不然就會被認定位澳客.

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以下引述

補充一下
一開始老闆娘一直說:沒有序號我沒有辦法幫你送
我請老闆娘用他店裡存貨的序號報上去
老闆娘:不行，這是公司規定，不能這樣
(這時我心裡就在想:凸 最好不行，丫不就等客人買了才能送回公司說是瑕疵品。)
接下來老闆娘的台詞只有一句:不行，這是公司規定，不能這樣
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這些對話會讓我覺得消費者的態度很差,你想想如果用存貨的序號幫你報修,那買到這個存貨的消費者不就很倒楣,在假如很不巧的他的耳機也壞了,又報修了一次,同各序號耳機報修了兩次你想廠商會怎麼想.

還有耳機算配件,不是像手機一樣壞了送修還有備用品.

DianWu wrote:
回應樓上colabear.tw兄一下^^
發票是要讓我證明購買時間的

備用耳機，或者不該用備用這個詞吧。
但是我就是想先能有一個可以聽的帶回家。><"

或者ipod對你們來說是低價的東西，我不這麼認為丫~~~

我不想用產品價格來判定，其售後服務該有多少

DianWu wrote:
備用耳機，或者不該用備用這個詞吧。
但是我就是想先能有一個可以聽的帶回家。><"

或者ipod對你們來說是低價的東西，我不這麼認為丫~~~

而且這店家如果願意拿店裡存貨的序號讓你送修，那表示這序號會被這家店拿去Apple網站
登錄，日後買到這序號愛啪的顧客豈不倒楣？消息傳出去，我反而還會不敢去這種店家買新品

waychang1979 wrote:
園區旁的金山街上 上個月中也開了一家 也是有掛蘋果授權招牌的
店裡是主機好像擺很少 但其他配件蠻齊全的
iPod 原廠配件 ELECOM macally JBL等蠻多的
值得注意的是那個JBL的外星人喇叭(型號叫不出來) 還蠻便宜的 四千有找
老闆也有提到耐美也會跟他們拿貨...