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憤怒 Pchome欺騙我


chiajeng wrote:
我在PCHOME上面買iPod shuffle 1/18買的吧
他一開始說2/5~2/8出貨又因為過年延到2/14出貨
後來又說貨不足 第一波定的2/28出貨(我就是第一波定的)
現在又跟我說 Apple只給他們30支 要前30位才能先拿到
那他們2/14出貨時跟我說貨不足根本就是在欺騙我

可是他又在網頁
http://shopping.pchome.com.tw/ipod/detail.php?pid=AJQ00034
上面說3/10~3/16出貨
這明明就是欺騙消費者
第一波1/18定的 都還沒拿到
現在買的 怎麼可能3/10出貨

各位 我該去消基會 申訴嗎


申訴我覺得可能不太有用....
再申訴的同時 再通知蘋果日報...也許效果會更好...

PS雖然不喜歡壹傳媒系列....不過這時候還覺得有他們也不錯 XD
記得前幾天看中天新聞...就有踢爆國內各大購物網站很多都是不合格的..引發了很多消費爭議..而被點名的網站之一..
pchome就是其中之一....參考參考..消費者還是要注意一下..

HuYaoTing wrote:
買iPod shuffle 的大大,因為PCHOME應該是貨到才會扣你的款,所以~其實他是沒有佔到你便宜,不過,我覺得賣東西應該是有貨才賣,那麼早搶單,又呼攏人,他是應該給你一個交代,他們好像網頁上都沒有客服電話喔?

買WACOM的大大,您有沒有跟PCHOME抱怨啊,這個他應該補給你,因為是他們的錯啊~~~


我常在pchome買東西, pchome應該是扣完款才會送貨; 之前訂了一台汽車音響, 等了一個多月, 連信用卡都已繳完款, 發票也來了, 只有送貨期一改再改, 最後只好去退訂了.....等的好辛苦哦!!!!


-- jason --
pc
<!-- 表格開始 -->
我常在pchome買東西, pchome應該是扣完款才會送貨; 之前訂了一台汽車音響, 等了一個多月, 連信用卡都已繳完款, 發票也來了, 只有送貨期一改再改, 最後只好去退訂了.....等的好辛苦哦!!!!

-- jason --
<!-- 表格結束 -->

是喔~我之前買過的經驗(比較早啦)是貨到才扣款,其實先扣款是不對的!
來個題外話
昨天去台中NOVA水果店
1G的看起來有10隻以上........
我還特別問了一下
他們說貨源充足
不過都是建議售價
512的也是一堆.......
所以貨源不足?
我是看見很多啦

btx1127 wrote:
記得前幾天看中天新聞...就有踢爆國內各大購物網站很多都是不合格的..引發了很多消費爭議..而被點名的網站之一..
pchome就是其中之一....參考參考..消費者還是要注意一下..


不對喔
我跟大家持相反意見
在眾多購物網站中
個人是覺得pchome做的最好

且你看到的那篇報導
不是講pchome的不對
而是講pchome的退貨機制很完全完善, 做得很好!~

相反的如奇摩購物2的興奇科技 那才是糟糕
退貨機制很爛… 又強叼消費者硬是拖過7天鑑賞期~~等等

google wrote:


btx1127 wrote:
記得前幾天看中天新聞...就有踢爆國內各大購物網站很多都是不合格的..引發了很多消費爭議..而被點名的網站之一..
pchome就是其中之一....參考參考..消費者還是要注意一下..


不對喔
我跟大家持相反意見
在眾多購物網站中
個人是覺得pchome做的最好

且你看到的那篇報導
不是講pchome的不對
而是講pchome的退貨機制很完全完善, 做得很好!~

相反的如奇摩購物2的興奇科技 那才是糟糕
退貨機制很爛… 又強叼消費者硬是拖過7天鑑賞期~~等等



話題回到 pchome
我個人購買過不少他們的東西
甚至大型物品…如腳踏車

他們的退貨流程我是覺得不賴拉
不會給我拖… 處理也很快
請貨運到我家來收退還的貨~
ps. 那台很大型的腳踏車就這樣收回去了

事後也一毛不少把錢退給我了


且我覺得pchome不錯用的是他們的資訊產品價格是個指標
到nova或資訊賣場殺價很好用 XD


不過原po的經驗
的確令人很同情…… 就退貨吧… 把訂單取消掉
那種久等無奈的心情的確很不好受
我也來說一句公道話.
我在PCHOME買過太多東西了.
貨品如有問題都可以退...完全不必出運費.
小貓咪會到府上收貨.
所以我對PCHOME的服務品質非常滿意.
如果您要取消訂單或退貨或申訴.這都是您應有的權利.
另外我和我朋友在PCHOME訂的iPod Shuffle 1G...
在2月26號就寄來了...雖然等很久...但值得...
http://www.wretch.cc/blog/TANOKO
YenKevin wrote:
我也來說一句公道話.
我在PCHOME買過太多東西了.
貨品如有問題都可以退...完全不必出運費.
小貓咪會到府上收貨.
所以我對PCHOME的服務品質非常滿意.
如果您要取消訂單或退貨或申訴.這都是您應有的權利.
另外我和我朋友在PCHOME訂的iPod Shuffle 1G...
在2月26號就寄來了...雖然等很久...但值得...



貨品如有問題都可以退...完全不必出運費 ← 我想這是基本權利吧!

其實這次夥伴感到反感的是pchome單方面的延遲交貨時間,完全不告知

就像公司向廠商訂貨,廠商卻延遲交貨,這是一定要事先說明,若不能接受至少可找尋其他廠商;

而不是等到不耐煩上網去看才發覺他把交貨時間延遲,

再按下 我要買 的同時pchome就要履行網頁上的交貨時間而不是隨意更改,如果那件商品有急迫性那不抓狂才怪!

並不是說pchome不退貨或是不退款!而是交貨時間上的不誠實

aweei wrote:

並不是說pchome不退貨或是不退款!而是交貨時間上的不誠實


嗯嗯
並不是說他不好
是他應該有多少賣多少貨
而不是先用騙的
跟你說先訂而且給一個期限
然後都過期限了他再改期限
這樣一直騙下去
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