小弟在七月二日透過"免付費訂購專線"訂了iMac和iPod等商品,
原本想直接撥分機給網友大推的分機8294小姐,
結果整個上午都忙線中該分機無法接聽,
一直到下午好高興終於接聽了,
我問說 "請問是wu小姐"
對方小姐回應說 "他今天請假沒來XD"
於是我就改跟她訂購電腦,
過程一切非常順利且愉快,
她服務也很不錯,
最後她自介是分機8384 Cynthia Yuan (袁小姐),
哈哈! 這時心裡想 真是緣份阿~這是網友另外推薦的一位優質分機,
開心的完成訂購。
我是使用 兆豐銀行白金VISA卡 付費,
剛結束apple訂購電話,手機馬上響起:
"請問是XXX先生嗎? 您最近是否有刷卡購買電腦產品,總計花費OOOOO元?"
"沒錯! 前一秒中XD" 我回應
過幾天看見此篇文章,
特地上網察看刷卡明細也打電話詢問信用卡客服,
確認刷卡款項就是購買產品的款數,
並沒有收額外手續費,
經過我詳細詢問後得知,
客服是說
"信用卡在國外當地消費才會收手續費約為1.55%,
我這筆並非是在國外當地刷,
算是線上(網路)購物的一種,
因此縱使賣家對方是國外,
收不收費要看該網站...."
我並不清楚該客服專業程度,
僅以我得知道的訊息,
提供出來做參考。
此外,小弟也可能誤會客服意思,
若有誤謬請多包涵。
PS. 我之前都是在本地Authorized Resellers購買,
這是第一次透過電話訂購。
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