ROCKLIN2431 wrote:
叫對方出郵資然後換2...(恕刪)
這我有跟賣家說過,他不要!
yaloneya wrote:
小弟在11月4號在露天這位賣家http://goods.ruten.com.tw/item/show?21208282848500
買了三個iphone4s保護殼,7號收到,三個裏面就有二個有刮傷,8號跟賣家反應說要退那二個不良品
,賣家竟然說只能換不能退!(心想一個才99元,寄掛號就要花45元@@,
如果寄回來的又是有刮傷的不良品!那我又要花時間又花45元寄回去!)
本來想說算了,可是越想越不對,網路購物7天內不是可以無條件退貨嗎!?再次跟賣家交涉後,
對方還是堅持不能退!請問各位大大!小弟該怎麼處理比較好?謝謝!...(恕刪)
yaloneya wrote:
小弟在11月4號在露天這位賣家http://goods.ruten.com.tw/item/show?21208282848500買了三個iphone4s保護殼,7號收到,三個裏面就有二個有刮傷,8號跟賣家反應說要退那二個不良品,賣家竟然說只能換不能退!(心想一個才99元,寄掛號就要花45元@@,如果寄回來的又是有刮傷的不良品!那我又要花時間又花45元寄回去!)本來想說算了,可是越想越不對,網路購物7天內不是可以無條件退貨嗎!?再次跟賣家交涉後,對方還是堅持不能退!請問各位大大!小弟該怎麼處理比較好?謝謝!...(恕刪)
yaloneya wrote:
四點補充:
第一點:apple網路購買14內不良可退有圖有証據,只要填寫apple公司隨發票寄來折讓單即可!
第二點:買100元不到的東西當然不敢要求品質!但也不能買個垃圾回來吧!如果是小刮傷就算了!圖上的刮傷各位大大不會覺得太離譜嗎?
第三點:一開始我也只要換貨而已,是賣家拖拖拉拉,不爽才要退的,東西不好沒關係,服務不能不好!服務差我怎麼信任賣家再寄來的東西就會是好的!
第四點:這已經不是錢的問題了!東西我已經寄回給賣家了!(放著也只是家中多二個垃圾而已)之於錢賣家給不給退,對我來說200元不重要!重要的是網路風險我敢承擔!但是消費者的權力我會爭取!