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[求助]千萬千萬不要買蘋果的產品了

說說我剛發生的例子吧 我託朋友幫我買兩台最新的INTEL MINI 但是呢 一台壞了 目前在台灣送修 哎
當初也是看報導有說221之後 MINI也有全球保固 但是呢 哎.....一買就壞 也不能換新的 真是夠X了(蘋果說要換新的請到美國去) 台灣也沒有料號 要等等等等等 新加坡送來
不是說APPLE有多爛 或者樣 只是會覺得台灣地區的服務很差 打電話去問只會說還沒到 問他何時會到料 也回答不清楚 目前已經一週了 哎 也還沒有消息 新加坡有那麼遠嗎 不過下次還是會買蘋果 因為目前好的那台我在北京用 蠻不錯用喔
mini 效率不錯喔
boboham wrote:
說說我剛發生的例子吧...(恕刪)


Mac Mini 本來就有全球保固了。Mac Mini 因為輕巧,被列為可攜帶性的電腦。這個之前在 01 上好像有討論過。

還有,老實說,台灣很多朋友都一直以為在國外維修就一定比較好。其實不盡然,阿西摩之前在加拿大,有些地方要維修,你還不一定找得到授權的維修中心。而且就算找到,也是一樣等料,或者乾脆寄去總部修。也是一來一往等半天的!並不是只有台灣的朋友比較次等!

就算在美國,如果你住在鄉下地方,最近的維修點大概也要開車一兩個小時吧!所以,不見得國外的月亮就比較圓!
錢能解決的問題不是問題. 問題是... 偏偏沒有錢啦~
真的啊?有規定七天完修啊?我的powermac這陣子送修竟然給我兩個多禮拜才回來....^^"
雖然我不是靠吃蘋果維生的....但我還真想要求精神賠償^^"
我只是想表達 台灣地區要補料 好像比較久啦 照理說應該快遞應該三天就會到台灣 結果..好像花了更久的時間 在美國鄉下 你若補差價 快遞應該也是很快就會到你家囉 不過算啦 我也沒有在靠蘋果維生 希望快點幫我搞定就好
mini 效率不錯喔
butterfly wrote:

唉,唯一遺憾的是金山街那間水果店一直找不到...
從金山街一直找到金山18街,前前後後繞了二次
可惜眼睛太大顆,還是看不到踪影鬱卒


就在一家叫八珍鳳姐的小吃店旁啊,
小小間的,要是沒仔細看還真的看不到。
boboham wrote:
我只是想表達 台灣地...(恕刪)


阿西摩可以了解朋友的心情,畢竟心愛的愛機要躺在那裡那麼久,沒得用很痛苦的。

只是,在美國,還不一定是捕差額就能搞定。如果真的想要快,你就得買 Pro Care, 一年一百多塊美金的服務,才能保證你可以快快拿回來。其實,當你的立場是個消費者的時候,就會開始希望自己買東西要超便宜,然後售後服務都要免費,最好是能直接換新的給我,然後保固是越久越好,最好長久到機器爛掉了都還有保固有換新的給我。而當你是蘋果的投資人的時候,你就會開始換個角度想,希望什麼服務都要收錢,最好東西賣出去之後,壞了可以不用作保固(因為保固很花錢的!),最好是那些東西壞了,就買新的。這樣你的股票價值才會長紅。人都是這樣現實的,當你換個角度在看得時候,就會有完全不同的想法。

總之,還是希望有東西在送修的朋友們的機器趕快回來。阿西摩實在很難想像自己沒有 PB 的日子要怎麼過。大概會抓狂殺去 AT 罵人吧 :p
錢能解決的問題不是問題. 問題是... 偏偏沒有錢啦~
其實APPLE的保固在美國應該不錯吧 至少我在那邊時候的感覺是這樣啦 我是對台灣蘋果比較感冒 維修的速度吧 點很少 人也不多 其實說句老實話 壞的那台 是我們同事們合資送我們頭頭升官的禮物
結果 呵呵 我的沒壞 他卻拿到壞的 哈哈 還好我機器在大陸 不然一定被凹換台
mini 效率不錯喔
hippoman wrote:
使用蘋果近1年,無論是對美國蘋果或是台灣蘋果,
其實都蠻失望的。
Jobs 不斷推出新的改款,
但每次的新產品總會聽到不少缺點,
那為什麼不先讓產品的良率提高後再推出,
反而讓一堆的支持者成為實驗品。


對此我有不太一樣的看法。我目前為只, 用的 PC 只有一台 Toshiba 的實驗桌機 (Toshiba 在美第一次推出的桌上型電腦) 之外, 其他問題之多, 無法想像。最令人生氣的是, 碰到問題, 你上網找, 抱歉, 沒人和你用一樣的電腦, 所以也沒什麼抱怨。只是, 你的問題也不用想解決。

用 Apple 的產品, 不管用再奇怪的, 全世界都有一狗票人和你用一樣的。一堆人用一樣的, 就會把可能的問題都碰上。所以大多數的問題, 你都可以知道是什麼原因, 或是不是特殊個案。

再回到維修, 這的確是 Apple Taiwan 的弱項。不過如果是原文的問題, 自然應該要求原購買的地方負責。
吉米丘 wrote:
稱讚別人,是真的有好處的...(恕刪)


說不定稱讚一下PC 也是會有好處的
讓你用了考試都考一百分 長到一百八 頭好壯壯....
雖然我是用Win的系統,不過我想Apple應該沒有這麼差啦。
可能樓主碰巧買到瑕疵品。
我能明白沒電腦用的痛苦,不過希望樓主不要因此就推翻了整個蘋果。
祝你電腦早日送回來唷。
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