cartoonchang wrote:
大家好, 各位討論的...(恕刪)
店長好
看了您的留言後,覺得您是個有肩膀領導人
雖然我不知道平時貴店生意如何?
但貴店的點其實很不錯 如果能加強服務這方面 一定會是家很了不的的經銷商
因為小弟的新工作在貴店附近
經過時 會不時進去看看有無進步歐
加油 只要有進步 相信客人是感受的出來的
大家都認為台灣3C通路服務態度不好..我也不否認..
但是有很多有志從事這行業的人,其實都是很努力在做
卻也很快的被澆熄熱情
大家都說日本美國的apple store服務好
我想問問去過的朋友..
請問在日本跟美國你會一直問服務人員有沒有優惠..一直凹贈品
你敢問他們"可以幫我安裝盜版軟體嗎？"
在日本美國會這樣嗎？....
我最常遇到的就是,細心為客人介紹了很久,
最後客戶只會問...阿可以幫我裝office,iWork跟adobe軟體嗎？
幫我灌我就跟你買............恩恩
是的,這讓我覺得其實在台灣服務根本就不重要...
只要有東西送,便宜一點,多灌一些軟體....
東西就賣的出去了....那些堅持不灌盜版的店家跟通路..就等著一天一天的衰敗
存活下來的..就是那些不用服務只要便宜跟灌盜版的商家
我講的雖然不見得是對的..但至少都是我在這行業所看見的
只要台灣消費者是這樣心態...好的服務通路永遠是活不久的
在你們批評別人服務差的時候..也思考一下,為什麼會變成這樣,好嗎？
我上01很久..但昨天看到這篇因為想回點東西所以才立刻申請了帳號
這討論串裡有人是我的朋友
他們都很努力想為這行業開創一點新的東西跟未來
希望大家多給點掌聲...也希望朋友們多給點改進的意見..
將來一定可以提升服務品質的
謝謝大家～～！！
Donut.Hung wrote:
大家好...我也是電...(恕刪)
這好像跟光華菜市場沒兩樣
Yuri本名:(ますだ ゆり) 1997 avex tuneに所属 avexとの契約は2008年4月に契約解消していた m.o.v.e 芸能活動を終了
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