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請問這種疏失輸出中心有無失責?

一般來說在送件之前是會先檢查的
當然都是希望送出的稿件能夠順利的完成
因為來來回回的處理檔案是很煩的

不過幫客人檢查檔案
並不是說檔案有問題就是檢查人員的錯
那以後誰敢檢查

基本上就樓主所說的狀況
沒有注意到檔案是RGB或是CMYK就送製版
的確是蠻大的疏失
但不是全部的責任都在你朋友身上

不過出版社的10個檔案裡面
有9個有問題
那表示出版社對自己所出的檔案非常的隨便
連最基本的RGB轉CMYK都沒在注意
還要檢查人員承當所有的過失
我只能說....那間出版社處理檔案的人....非常的不專業
inoue555 wrote:
台灣不專業的輸出中心...(恕刪)


給了不同格式的美編
也同樣不專業

這種事我看多了
全是別人的錯
自己全沒錯

jerry-chen wrote:
是的,我的想法跟您一...(恕刪)


什麼叫「吃定」?

就是責任是該誰負
很簡單
沒有誰吃定誰的問題

如果你說,一定出版社負責任,難道也是你朋友吃定出版社嗎?
stevestone wrote:
不用賠你只負責作稿而...(恕刪)


看來你是沒在出版界作過事

其實這個案例
美編、責任編輯、輸出中心
都該負不同比例的責任

這得由各方的合約等來釐清
這三個流程中負責的人,都有校定的責任
由三方坐下來溝通才較合理

我推斷:美編、責任編輯,責任較大


檔案我朋友是交給出版社,給 InDesign 原檔及 PDF,出版社再給輸出中心,出版社的美編有人負責看藍圖,但沒看出問題

感覺這一段,就是出版社自己要負責了
給了你檔案你就要確認
有問題要提出
沒提出就是認可
現在的印刷界是怎麼樣的程序我是不太清楚,只知道越來越難生存了~ (雖然10年前就難生存了)

我來說說過去的模式好了...

依照道理與程序,輸出中心在輸出底片之前要檢查相關設定,如DPI值\CMYK設定\尺寸等等。

依照道理與程序,設計師在完稿轉出檔案之前要檢查相關設定,如DPI值\CMYK設定\尺寸等等。

依照道理與程序,出版社在正式量產印刷之前要確認打樣(不是藍圖也非噴墨或熱昇華效果)。

誰對誰錯,這中間或許還有些許的遺漏。
就個人從事印刷製版與平面設計,過去10多年來的經驗來看,這case大家都有錯。

當然,這年頭...錯誤能推則推,誰也不願意賠錢。
這種小事情,說真的也不需要扯到網路上來評論,因為這種事情對印刷界而言,可以說是天天上映。

以後注意點就是了!
打樣後的確認簽名,是不變的王道喔!
這是美工的錯也是社會的錯
為什麼呢?
1.美工在製稿一開始開新檔時就該使用CMYK製稿,如果用RGB製稿完成再轉CMYK顏色是會大亂變成有小數點的非標準數值,例如使用RGB選擇正紅色再轉CMYK數值就不是M100Y100的正紅色.
2.為什麼是社會的錯?因為大多數台灣人長期以來對印刷只要求價錢不要求品質,所以才會有全世界特有的合版印刷,美工也只是前置作業作好(營目看起來好看,印表機印出來漂亮),不了解印刷原理就打發了事.以致於一舨的合版印刷也不會有打樣,打了樣也不會準,拿到RGB的檔也照印,這種惡性循環.

當然囉,如果您是正統的獨立版印刷,就可要求製版廠打數位樣(要求才會有),金額大的就多花點錢打上機樣,總之在台灣大部分是要自己要求的,不是檔案丟給人家就會做出你要的樣子,人家又不知你要的是什麼,一切以檔案數值為準.
我從頭到尾都說我朋友有疏失耶... 你有沒有看清楚 ,我想詢問的是難道過程中,出版社及輸出中心都沒有任何的責任?不然為何所有的錢都是我朋友賠,因為出版社就叫我朋友一個人賠,所以出版社就是認定只有我朋友有責任囉!

六萬多元並不是賠不起,我是覺得大家都有疏失,為何不談談該怎麼分攤,而是直接叫排版的全賠,感覺是吃定排版的人,因為出版社是客戶,排版的人心裡一定會想,若我不賠,出版社未來就不給 Case,這是心理戰術吧

還是很謝謝大家熱心提供意見。
我想任何一個錯誤事情的責任,
最大的就是製造錯誤的那個人,
其他審查者,都是連帶責任.

例如一個合約,
可能要簽三四層級才會用印,
如果開始擬約的人,
把一個慣用"得"的地方,誤寫成"不得",
很可能這三,四層簽名人,都無法發現錯誤,
他們簽名都是因為信任,
一般只會看關鍵點,例如時間與經費,
不應該發生錯誤地方,沒辦法很仔細的找出來.

否則擬約的人,可能是一個月才擬一個合約,
但最高層的人,卻是一週就要簽十個以上合約,
真要求最後簽名的最高層負起責任,
他應該不可能睡覺了.

樓主的例子,
雖然不是全部責任,
但的確是朋友的責任最大.
雖然印刷前就發現了問題,
但僅建議下一手者改正方式,
並沒有追蹤到下下手如印刷廠,
是否有依據建議執行.
如果出版社尚未付給美編稿費,那美編就被扣定了,只能以減少損失來操作,盡量跟出版社要求(或是哀求)分攤一些損失,至於輸出中心,如果沒有黑紙白字說需檢查,他要說客戶的檔案是怎樣他就出怎樣,你也拿他沒辦法。
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