台灣阿婆的制度真的要檢討一下。小弟從光捷的時代就斷斷續續用阿婆的機子,台灣阿婆的維修一直令人不敢恭維,無怪乎市場不太有什麼起色。說實在的,現在要小弟買阿婆的機子,真的要考慮很久。系統棒,問題不多,但硬體發生問題的狀況卻愈來愈頻繁。希望是使用者變多的緣故。
第一次開不了機,換主機板
修回來之後,鍵盤某區塊按鍵沒反應
於是送修了第二次,重灌系統
這兩次都在studio A台中大墩店
最近一次,發生了同樣開不了機的狀況
送去英才德誼,也是換了主機板
返件之後檢查能開機,我就簽收了
回到家使用的時候,才發現手托的地方有刮痕跟凹點
總之這三次維修,我打了無數次官方客服
沒一個能解決我的問題,只會推給授權維修中心
維修中心沒辦法承諾的,就要我再打給官方客服
我只是覺得花大錢買電腦,結果學到的不是使用,而是維修
至今送回來的電腦,雖然能開機了,但也不知道會不會在有下一次
外觀受損的問題,致電官方他只要我詢問授權維修中心,就沒下文了
授權維修中心說我當下已經簽收,無法確定刮痕是誰造成的
至今我還不知道該怎麼解決這問題
我只覺得正常人的手,皮膚跟指甲,是不可能在鋁合金上造成刮痕跟凹點
對於官方跟授權維修中心的互踢皮球,我覺得真的很倒楣

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