slanla2007 wrote:
喔~可以換唷~那我的...(恕刪)
這說法，我今天也聽到一次
不過我換好了 ︿︿
今天打去客服~他也是叫我去順達，在去之前我先撥電話過去，問她問題~依個女生根本不會回答，叫了另一個男生來聽..結果他的回答就是整個不耐煩，依職說你先送過來就對了
結果不去還好一去真的是氣炸了
填好單子，真的幸虧我有問
在畫押之前...我隨口問了一句說，我還在保固內應該是免費用吧?
結果那小姐馬上說~不是喔~
檢修費要380....我馬上覺得奇怪，不是免費維修保固嗎?
為何要$$
他的說法是
因為我們是全機檢測，這不在保固範圍內，如果檢測出來沒問題，你得負擔380元的檢修費...
如果有問題，當然我們會幫你換新機，但是如果壞掉的地方不是硬體或保固範圍內，那你還要自費..
我馬上覺得不對阿!
我說我買apply care 2000元換到的是這種保固?我沒聽過保固要付檢測費的....
況且不是全機保固嗎?
除了泡水，摔到人為因素以外，那除了硬體外還有哪地方需要付費?<硬體不就是ipt整體嗎?>
這時他又說了~這我們在檢測前無法跟你說是什麼地方故障，以及費用..得檢測之後才了解<os：等檢測下去不就至少強迫中獎380了?>
我馬上說你說的不太對吧...
這時那位小姐馬上不耐煩的說，我剛已經說兩次了，你可能還聽不清楚，我再說一次
再說一次還是那些廢話阿....
太冏了啦
這時我就說那算了...我拿回家繼續用..我不簽名..我不送修保固了...
真的是太誇張了啦...
後來我到別的販售點問，大家聽到要收費都說沒這回事..太坑人了啦!!
向上面大大說的...既然簽了維修據點..還要搞這種...嘖嘖...
奉勸台中各位頻果迷要送修的話千萬別送順達...
今天去了之後整個情緒就差了...沒聽過保固這樣做的...
下次有時間再送去台中另一家維修站看看好了
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