這樣想好了
如果寄出中損壞
以黑貓的規定來講
最高只賠償1萬XXXX元
那樣出廠後東西屬於樓主的
但是寄送過程壞掉
OK~樓主花好幾萬
但是黑貓只賠你不到兩萬
樓主會發瘋吧???
囧~這六天就當作買保險吧!!!
lkwang wrote:
我要抗議的是：一、在運送過程中，假如MacBook因而損壞，這是空運或新竹貨運該負責的，為何是由我買的AppleCare來cover?
真猶豫該不該回，會不會又被流彈掃到?
其實你不用擔心MB在運送過程中損壞,台灣的Apple DOA條款即保障你在取得產品十四日內有更換損壞品的權利，在這個期限內處理、更換是不會動用到保固。在美國的話，則為發票日期起三十日內。跟你有沒有買AppleCare是無關的，過了這個期限，無論是否為貨到即損產品(DOA)，Apple電腦的基本一年硬體保固就會生效。
lkwang wrote:二、照Apple的這種不合理慣例，AppleCare提供的保固其實不到三年（我拿到MacBook之前根本沒有享受到保固）。
保固這個東西一直是很critical，我也不好跟你爭辯什麼，就好像終身保固這種東西，為甚麼產品不全是終身保固？還有停產的產品怎麼保?
保固期間維修更換成一個新商品，那麼保固是不是應該重新算？因為它是新的，公司應該對自家的新品一視同仁，所以消費者理當重新享有新品的保固期限？ 不然我要告公司歧視！
買賣本來就是利益衝突，總有一個遊戲規則，
如果站在比照實體商店（in U.S.）購買模式，我同意你；因為取貨的同時，會當場與總公司進行電腦連線註冊，所以沒有這個問題才是。
祝你Argue成功！Good Luck!
yyyfly wrote:您說的有點風馬牛不相及。運送過程壞了，Apple當然要賠我，就算我沒買AppleCare也一樣。換成是您也不可能接受只讓黑貓賠那兩萬元吧？我的重點是「運送過程不該計入保固期間」而不是「運送過程出了事的話我該自認倒楣」。（請參考15樓eeptman的回覆。）
但是寄送過程壞掉
OK~樓主花好幾萬
但是黑貓只賠你不到兩萬
Raymond Lui wrote:我猜Apple不會笨到沒有保險吧？費用應該是由Apple支付（購買時也沒有「運送過程保險」這個選項），羊毛出在羊身上，Apple在定價格時會將這筆費用加進去。
寄東西要保險是需要另外付款的
monkeyHandler wrote:You are basically right. I just don't want to regret if my MacBook should go out of order within 6 days after its AppleCare expires. Yes, I talked to the Apple representatives on the phone for one hour yesterday. You can decide yourself if it is (or will be) worth it.
It's only 6 days out of 3 years.... wow, that's not something worth all the stress and fuss over.
eeptman wrote:Apple好像沒有告訴過我這些事（不然就是我沒看清楚）。感謝說明。
台灣的Apple DOA條款即保障你在取得產品十四日內有更換損壞品的權利，在這個期限內處理、更換是不會動用到保固。
eeptman wrote:這是我第一次和Apple Store online打交道。之前向實體店面購買是沒有這個問題。
如果站在比照實體商店（in U.S.）購買模式，我同意你；因為取貨的同時，會當場與總公司進行電腦連線註冊，所以沒有這個問題才是。
alantsai wrote:AppleCare的發票日期：3/8；MacBook的發票日期：3/12。
如果你的macbook之發票日期與Applecare的日期一樣就沒有可能修改日期
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