gemmy wrote:便宜又耐用~~~我也很喜歡
羅技的產品。向來都很不錯用！
我的滑鼠一定都是用這家的！
我自己就是用大大提到的UE 600這支耳機，但是不知道是我的耳道構造不同還是怎樣
我的耳塞(SIZE:XXS)有好幾次留在耳道裡，必須要請人用鑷子把它夾出來
我覺得相當危險，先前用過SONY的不會有這種情形
我買的是公司貨，經過跟店家反映覺得他們也沒有誠意要處理
還丟了一句話：已經有好幾個人反應過
我想想乾脆自己跟羅技聯絡算了，於是我就打電話去羅技客服中心
一開始處理的方式讓我相當滿意，客服人員好像不是台灣人
也積極的了解我的使用狀況判斷是否有瑕疵
後來決定11/3派件取走我的耳機，表示要6~8個工作天完成，並在11/3前也回信多次
結果等到現在已經11/28號了，一點消息都沒有
我致電客服很多次，都表示了解後會回電，但是沒有一次有回
也寄過幾次信，也是沒回半封
我花了4千多買一副耳機，產品出現瑕疵回收處理無聲無息
消費者主動聯絡也不回應
我跟樓主一樣鍵盤、滑鼠還有WEBCAM都是羅技的產品
這次碰到問題我也覺得可以處理就沒關係
但是這種服務實在讓我感到很心寒
為什麼我必須要忍受高價買一副耳機卻有這麼長的時間不能使用
而且一點回應都不給消費者，東西是不是搞丟了都不知道
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