但最近發生一件事讓我十分受傷
最近忽然螢幕左側無法正常顯示，成為一片白
送去德宜apple特約維修中心 得到了回複是 螢幕是「人為」造成破損 所以佈在保固為 要自負2萬元
當下我詢問不是在保固時間內嗎?
得到的回覆還是 經他們專業的判斷是「人為」 apple公司規定如此是不保固
當下我表明沒有撞傷 也無將mac跌落的情形 更無按壓螢幕等情形發生過(這是我買過最貴的筆電，實在是超保護的)，我也請工程人員可以檢視外殼或螢幕是否有些許的受傷(我可是每次使用完都小心擦拭上面灰塵的)
得到的答案是他們懷疑是沒有損害外表的“震波”造成的
天阿！macbook pro它是台筆電，總不能不帶出門吧! 不然我直接買iMAC不就得了
如果1台筆電的螢幕 連基本的震動都不能承受 那不是本身設計的問題嗎? (我可不會拿貴貴的Macbook來當飛盤玩)
最後在多次電話往返後 既然說是apple規定 所以又打去0800客服 又是一陣轉接
得到的答案是 要請apple的“高級”工程師(在印尼)評估 才能回覆我
以上動作已從送修後過了4天 天阿! 我快瘋了 沒電腦用已夠困擾了 連在保固內維修也......
說真的 他們說是人為就是人為 那我們消費者的權益呢
目前結果還不知道保固保不保修
有結果在跟大家說吧! 不知道有沒有人跟我一樣情形的阿! 也敎敎我該如何做阿 快瘋了
ps. 天地良心阿! 人在做天在看 我的沒有虐待我心愛的macbook pro阿!
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