但是,在此事件上,他雖然“輸“了一盒商品以及和客人低聲的“尊嚴“!(老實說,小弟用這種用語太激烈了一點)
但是,他卻贏得了一個“主顧客“的心,以及其餘無限的商機!
就像之前有站友所發表 ; 不管是好還是壞,一件事件所處理的態度及對顧客的“重視“感!
將是決定此企業或店家,可否永續經營的關鍵!
現在大多數的消費者,多半是處在“無奈“及“尷尬“的立場!
因為縱使對某一商家不滿或有所怨言,往往只得忍氣吞聲或心有不甘!
儘管當下次有需要得在回到某店家時,還是得忍受那令人不悅的態度或不堪的服務!
比如說;前兩三天,在另一討論區裡所討論“X坤3C“,公然挑釁,推擠甚至出言恫嚇!
(雖然對象事後證實是另一商家)
但也藉由此事件,一一帶出社會大眾平時對這家3C賣場,不友善的服務以及不專業的介紹!
一一被站友給披露出來!
所以,“全民糾察隊“的力量,還是不容忽視的!不是嗎!
祝;大家都可以遇到像“先麥“這種服務優良的店家!
(有好的店家,也要和站友們分享!)
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