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令人失望的新竹nova水果店

看到大家這麼樣的批評他們,我也不好意思在說他們什麼?

其實我也是在耐美買iBook的,但是我碰到的人員比較好一點。
不過,他好像去當兵了,所以不在了。
我覺得,他們店中的人員,有些是真的太忙了,但是也因為太忙了,
常常忘了一個售貨人員應有的態度,也忘了一些應對進退的道理。

我在買了iBook之後,其實有回去了兩次吧,不過,他們店裡實在是很忙的樣子,
每次我都會在一旁等他們比較有空的時候,才找他們幫我解決我的問題。
我想這是我碰到的售貨人員比較好吧。
( 而且也沒看過像我這種人吧,在旁等了快半小時,
才有人來招乎我,我也是就在那等,可能是我的耐心比較夠吧 )

上面各位所抱怨的店員,我也不是沒有看到他們在如何對待他們的客人,
確實,他們的態度是有那麼點不好,但是,相對的我們也有權利去別的地方買心儀的Mac呀!
不要把錢花在花的不爽的地方。

我已有兩個多月沒去NOVA了,(本來就很少去了,之前會去也是想找一台我想要的NoteBook,還有去看iBook)
如果二樓真的開了新的Apple商店,我想在客人少了點的狀況下,他們的服務態度"應該",會改一點的。

最後,我想這個談論就此結束吧,讓我們在觀察一下他們的改變後,再說吧。
我真的不是想替他們解釋什麼,錯就是錯,過多的解釋,只會讓人反感而已。

但相對的,在看到了現場那麼多人的感覺下,真的希望Mac的用戶能在台灣好好的生活,快樂的體驗Mac的生活。
可憐的"高級"工人,可恨的FAB廠。
我今天下班後有去以上各位大大介紹的台北KMALL地下一樓水果店逛逛
真的有一個人在介紹MAC MINI 17900的那台
我不知道是不是老闆
不過他介紹真的很猛,很專業

別的不說,就說他在介紹MAC MINI時,圍觀的人有12個人
就知道他講的有多吸引人了

建議台灣蘋果公司在五月份的電腦展可以請這個人去介紹APPLE
保證無冷場
把握當下的光陰,燃燒生命的熱情
生意好了 服務沒跟上

老版娘 我還在等你 BP12“ 電緣ADAPET到貨 等到我兒子 出生已兩個月了

希望他叫爸爸時 能得到你通知

抱怨的人多代表用的人越來越多,君不見之前MAC還屬於貴族玩具時誰在抱怨?如果某些水果店還流連過去顧客會自動捧鈔票上門當凱子任人宰割的時代的話,最好先灌三大碗涼水清醒清醒,好不容易知名度拉高了點,別把初學者都往外推,別忘了,X86架構是隨手可得~~
5th P.W.T.F. R.O.C. Armed Forces
聽了好幾位朋友大力推薦這位仁兄的介紹功力,真的有些神往,
想特地去看看他是如何演說的,
但是台北好遠喔~
有沒有人願意把他的介紹過程拍下來,讓大家欣賞一下..

chang564 wrote:
我今天下班後有去以上各位大大介紹的台北KMALL地下一樓水果店逛逛
真的有一個人在介紹MAC MINI 17900的那台
我不知道是不是老闆
不過他介紹真的很猛,很專業

別的不說,就說他在介紹MAC MINI時,圍觀的人有12個人
就知道他講的有多吸引人了

建議台灣蘋果公司在五月份的電腦展可以請這個人去介紹APPLE
保證無冷場
及時行樂才是人生的真諦!

晚來天欲雪 wrote:
生意好了 服務沒跟上

老版娘 我還在等你 BP12“ 電緣ADAPET到貨 等到我兒子 出生已兩個月了

希望他叫爸爸時 能得到你通知



能飲一盃無?
還是邊喝邊等吧!
不要去那家店了.....= =
新竹市還有一家水果專賣店~~在NOVA過去一點點就在那附近....
從NOVA走幾分鐘就到了~~
哇~~!這篇文章已經是人氣第一了喔

小的也是賣蘋果的 跟 劇中主角 也認識很久 但我仔細看完文章 整理了一些重點
我也很客觀的發表了我的想法以及我們的做法

1.關於維修的問題

在出貨的時候 除了發票 還會附上一張出貨單 並且幫客人建檔

當客人沒去Apple註冊 保固是由出場出貨時間算 所以為保障權益
請記得註冊 如果忘了註冊 店家會幫客人證明購買時間 不需要發票 因為有些人會中了兩百萬需要對獎
所以不須發票 對客人會有比較好的權益 以免錯失兩百萬的機會

事件A
iPod的耳機是需要帶著主機 也須證明卻實在保固期限內 店家就可以幫你送修
您也可以直接找Apple到府收件 只要你能具體證明是在保固內 不須多收費用

2.態度的問題

我覺得他們的態度固然是有問題 有些業務以開玩笑的口吻 裝熟魔人的姿態 這是他的一種親切表現
一個蘿蔔一個坑 如同你們說 現在蘋果店那麼多 多看看幾家 遇上“你“覺得親切的服務好的再跟他購買
每個人的標準不同 況且人家也道歉了 無論是嫋嫋的工程師 有個性的長毛業務 態度變差的老闆娘
臭蘋果臉的老闆娘她娘 每個人總是有自己的客戶群 我也相信 經過這件事 他們一定會改進
經由大家瀑布式的洗禮 他們也知道進步空間還有很大 會改進的

過多的言論自由是種放縱的行為 在人家已經道歉過後 我覺得應該大方的接受 別在繼續批判了
可以有禮貌的建言 不用如此的苛責吧
照你這樣的言論 感覺是要去開槍才會消除你心中的憤怒 加油 我支持你!

事件B
在客人詢問購買時 我們都是報當天的庫存所以當你經過了兩天 庫存量都有些不同
至於iBook的對號入座問題 態度是真有一些不妥 因為他的開玩笑 讓你不開心 你再去給他個機會 他會改進的

3.至於蘋果工程師的素質問題

還是蘿蔔的問題 Apple原廠並沒有給予 業務們適當的教育 所以每家的文化水準不同 多看看多比較

新竹的耐美會存在那麼久不是沒有他的道理 如果真如同大家這樣講 會自然討汰 時間會證明
雞婆的我在裡面看到有些老闆自捧自己的店有多好 又說帳號被盜 這是高招
下次我會跟大家說 現在打字的不是我 是XXX上身 強迫我打的 看~~騙小孩喔(雖沒人發現理會)
討論區 的使用主旨 我想是分享些好事 提供意見防範不好的事發生
小的是個粗人 有些話我都說的很直 忠言逆耳啊 希望大家給予指教
我想

只要你滿意 就是好廠家

有人在乎感覺 有人重視價格

有些人重視承諾 有些人很有耐心(等)


唯一不變是 我希望能多一些廠家比較

比較 服務 比較速度 比較笑容



哪一顆蘋果樹沒有蛀蟲

重要的是不要為一顆濫蘋果 放棄一顆樹
------(文章已刪除)------
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