蘋果線上商店是否有七日鑑賞期?

jerryoya

jerryoya
個人積分：2分
文章編號：4960865

2分

樓主

2008-02-14 14:31

翻遍整個網站好像都沒有

我有買MacBook
退換貨的規定很多 DOA的定義到貨即損無法正常使用基本功能
有的沒的規定一堆
如果只是純粹不想要這商品已拆封退貨還要扣10%

可是我就是對我的MB螢幕看起來很不爽
這種理由一定不適用於DOA的阿

話說不是網路購物都有七天鑑賞期嗎
我最近辦台哥大網路門市也都有阿
七日內無條件不爽就可以退換貨

有熟知這方面規定的人嗎
還是蘋果線上商店根本不鳥台灣法規
國外蘋果線上購物也有七日鑑賞期嗎?

以後不在蘋果線上商店買了感覺很糟

2008-02-14 14:31 發佈

文章關鍵字蘋果線上商店

Aya.Huang

Aya.Huang
個人積分：51分
文章編號：4960976

51分

2樓

2008-02-14 14:44

只要在台灣賣，就得遵守台灣消保法規定
合理應該要有七天鑑賞期，如果不給退的話就告吧！
行政院消保會的消費者保護專線：市話直撥「１９５０」

系統不讓我填寫太長的簽名檔所以我只好用短短的簽名檔來當作我的簽名檔真是傷心為什麼簽名檔不可以填寫太長真是可憐的簽名檔...

jerryoya

jerryoya
個人積分：2分
文章編號：4960998

2分

樓主

2008-02-14 14:46

原來真的有這規定

消費者保護法第十九條：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效」

看來我剛買的時候應該堅持退換貨的
只是我看到那行非DOA的產品退貨已拆封要扣10%的規定就卻步了

po這篇的目的
就是想問問看有沒有相關經驗的版友
畢竟我找過有寫蘋果線上購物經驗的文章實在不多
更沒提到退換貨的事

以MB現在的出貨品管低落來看 (除了螢幕我的MB上蓋還有一小塊烤漆瑕疵)
沒看到實物這樣網路購物實在很不安心

jackallee

jackallee
個人積分：0分
文章編號：4962416

0分

4樓

2008-02-14 17:15

只要七天內應該都可以退吧.....而且不須要任何理由.....
我覺得蘋果應該是會退才對阿.....我也是在網路上買....我蠻滿意網路上買的.....因為有七天鑑賞期.....不過我沒退
感覺蘋果不會為了這點錢砸自己的招牌....

我印像中蘋果網站上說除了ipod雕刻後不能退其他都可以退.....

kyhuang

kyhuang
個人積分：41分
文章編號：4973734

41分

5樓

2008-02-15 18:08

我剛從網路上退iPod Dock, 算出來的錢是全退, 已經開封, 鑑賞期是14天, 還沒完成所有程序, 給你參考一下！

楓~嵐星

楓~嵐星
個人積分：16分
文章編號：4974776

16分

6樓

2008-02-15 20:13

大大那是在網路上買的...現場購買好像真的沒那個權利
真倒楣.. 跑那麼遠去買唉

jerryoya

jerryoya
個人積分：2分
文章編號：4975699

2分

樓主

2008-02-15 21:54

找到了
http://store.apple.com/Catalog/Taiwan/Images/salespolicies.html

這是蘋果線上銷售的條款

哪邊寫到七日鑑賞期?
有的沒的規定一堆就像樓上我講的那樣
4. 非個人化商品不能退, 其他14天內可以退
(重點在於在外面要溝選辦退貨選項的時候他會說已拆封要扣10% 有買過的應該知道我說啥)
5. DOA 一定可以退換使用者不需負擔運費
6. 暇疵機視為applecare保固

現在一般線上商店都會寫的清清楚楚哪些東西有七日鑑賞期
pchome, myphone網路門市, ...
辦理退換貨還不需自付運費

相較蘋果線上商店
只能說欺負台灣消費者阿

giggspro

giggspro
個人積分：0分
文章編號：4975753

0分

8樓

2008-02-15 21:59

照apple銷售及退款政策的網頁來看

好像真的不提供7天鑑賞期耶

有人真的7天內無條件退貨成功嗎??

大部分買到有小瑕疵的都摸摸鼻子自認倒楣

感覺好像吃定台灣人沒有合理享有鑑賞期的習慣

要是真的這麼惡劣...只能說......

AT!!! 你X媽雜碎!!!

AFI0042

AFI0042
個人積分：37分
文章編號：4976203

37分

9樓

2008-02-15 22:41

拜託不要道聽塗說，請問上面罵人雜碎的先生有買過嗎？
APPLE STORE的鑑賞期是十四天，期限內非個人化及開放性商品都可以無條件退貨，
寄貨出來會附上退貨單，也不用付運費。

http://store.apple.com/Catalog/Taiwan/Images/salespolicies.html#4

giggspro

giggspro
個人積分：0分
文章編號：4976397

0分

10樓

2008-02-15 22:59

AFI0042 wrote:
拜託不要道聽塗說，請...(恕刪)

所以我用"好像"跟"要是"這些假設性字眼還帶疑問阿.....

"要是"蘋果沒像樓主質疑的這麼惡劣

那AT當然就不雜碎...