來香港工作快要一個月了，剛來兩個星期的時候，iBook出了問題，安裝光碟又沒有在身邊，最後拿去了銅鑼灣的授權維修商，當時維修商說，你的機器有保固嗎? 我回答說有買Apple Care，他查了一下說，"是的，保修到2008"，維修商幫我重新安裝，過了兩天就通知我去取機了.........故事還沒完......
昨天我的iBook又開不了機了，開機之後就出現資料夾跟笑臉的圖案一直交替，用光碟開機之後，磁碟工具的修復程式也無法修復 (卷宗需要修復???)
今天中午趁著中午又去了一趟銅鑼灣的維修中心，這次還是上次的那個服務人員
我: 我的機器沒辦法開機
維: 好的，我看看
維: 這可能是硬盤壞掉了，我拿去給工程師看看
過了五分鐘.....
維: 你的機器沒有再保修以內，檢測要收600元
我: 上次來的時候，你跟我說保修到2008年，為什麼這次說沒有保修
維: 我們這邊查到你的保修已經過期了，你有你買Apple Care的証明嗎?
我: 東西都在台灣，不在我身邊，不是可以從網路上直接查嗎?
維: 那你打去香港的apple問問看要怎麼辦
回到辦公室，打去香港的蘋果，蘋果的服務人員告訴我說，我的iBook的確是在保修之內，我告訴他銅鑼灣維修中心遇到的問題，服務人員給了我一組號碼，30分鐘之後再打去問。我一個小時之後打去問，服務人員告訴我，已經跟維修中心的人聯絡過了，可以拿機器去修了。以防萬一，我上了apple的網站，用序號查詢了Apple Care還Cover多少天，順便列印出來。
下班之後，回到銅鑼灣的維修中心，還是同樣的維修人員...
維: 你有打去Apple嗎?
我: 有阿，Apple的人跟我說，已經跟你們連絡過了，可以拿來修了
維: OK，我查查看，還是沒有阿，這邊還是顯示你已經過保修了
我: (一把火，超想開幹)怎麼會這樣呢，你看我自己到網上去查的，我還在保修期內阿
維: 那我先幫你開維修單(他根本沒看我印出來的東西)
我: 爲什麼我查就有，你們查就沒有
維: 客戶查的系統跟我們不一樣 (這個時候才看了我印出來的東西)，你的保修還有5百多天
之後他處理我的Case......
有看出奇怪的地方嗎? 客戶查的跟維修中心查的，是不一樣的??? 那HK蘋果查的呢? 又跟維修中心查的不一樣? 這樣是怎樣? 見鬼了嗎?
後記: 今天中午去的時候，發現他說我沒有保修，正要回辦公室的時候，看到旁邊以一台iMAC，就想說用這台查我的Apple Care給他看，結果呢? 我打開Safari，在網址列中輸入Apple的網址(不是香港的)，然後點選Support，畫面才出來，整個Safari就馬上自動關掉，我愣了一下，回頭問後面的維修人員，這電腦可以用嗎? 他們回答說，有些網站有Block掉。我再重新開啟一次，輸入網址，點選，再次自動關掉......連Apple.com 都Block掉??? ............一瞬間，脫口而出， Ridiculous!
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