OZAKI超薄Iphone5皮套邊膠會脫落(附圖)

cktenten
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樓主

2013-01-30 10:59

因為有購買OZAKI的Ipad皮套質感不錯
所以也購買了iphone5的超薄皮套
但是在用了不到一個月後邊膠脫落了
雖然皮套是消耗品,但是這個價格要890元,品質應該要比較好才對
之前4S用過490元的皮套,用了整年都還沒有這個情況
現在只能想辦法避免脫落的部分擴大,要是勾到使範圍變大,會整個變開口笑
(目前已經有mail給他們,但是很多天了,沒有回應)
感覺這個廠牌價格較高但是沒有相對的服務
請有考慮要購買或是已經買的版友多注意

OZAKI超薄Iphone5皮套邊膠會脫落(附圖)

2013-01-30 10:59 發佈

文章關鍵字 OZAKI iPhone5 皮套邊膠附圖

覺緣體末代機

覺緣體末代機
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2樓

2013-01-30 13:22

cktenten wrote:
因為有購買OZAKI...(恕刪)

請找客服
我的親身經驗

我九月份在資訊展的STUDIO A攤位
購買OZAKI的IPAD皮套
結果過沒幾個月
背蓋開始脫皮
我在十二月中寫信到總公司
要求處理
對方原本以為是12月資訊展售出商品
便請我到STUDIO A做更換
但由於我購買時間過久
所以不行
但總公司的人員還是幫我協調至經銷商做換貨的服務
雖然繞了一圈
不過他們的服務還是挺不錯的
本來還說皮套是沒有保固的
但被我念了幾句之後
還是乖乖讓我換貨了

討論一定有風險，言論攻防有贏有輸，申辯前應詳閱公開說明書。 (嘴砲者須知)。

too2003

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3樓

2013-01-30 14:05

自身經驗~

可以打去 (02)2278-2200
請客服幫忙處理

不要打1100 要打2200
否則會像鬼打牆式的在那兒轉來轉去滴

owensowenss

owensowenss
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4樓

2013-02-11 11:25

小弟於12/28購買黑色的
使用一個多月也是四邊的邊膠脫落
更誇張的是L型的地方也已脫落可看到內層的金屬片
這樣的價錢對照這樣的品質實在無法接受
剛已去官網寫信反映~等待回應...

PS雖然皮套是消耗品但是1個多月就得換也未免太...

cktenten

cktenten
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樓主

2013-02-18 13:13

我以為只有我的有問題
看樣子不是個案

寫mail過去至今已經石沈大海了
下班趕緊打電話反應去

owensowenss

owensowenss
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6樓

2013-02-19 5:01

我是去官網上留言的,還蠻快當天就回了..
以下是ozaki的回應:
抱歉您的商品有品質異常狀況相關品質問題請依照店家退貨程序辦理. 若退換貨有疑慮
請告知我方會請代理商協助更換商品,謝謝您對我方產品的支持

看到立馬衝去原購買地STUDIO A說明一下遇到的狀況
STUDIO A的人原本也是說皮套不保固,還詢問一下平常的使用方式
我放包包都會在把它塞到棉質的小袋子內..應不是使用方式異常造成的
後來店員還是幫我打了一通電話請示主管然後說要幫我送修..
可能是遇到年假2/12送去至今還沒打給我通知取件
只是STUDIO A說要幫我送修不知道是不是換新的..脫膠這要怎麼修= ="
希望回來後可以稱久一點~_~

建議大大聯絡看看原本的購買地商家處理看看,不然拖越久越難...

danny812

danny812
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7樓

2013-02-28 0:41

owensowenss wrote:
我是去官網上留言的,...(恕刪)

我的也用不到一個月就開花了.爛透了