最近在Y拍跟買了支Magic mouse
對方說沒留發票...
所以只能透過出廠日期來保固
請問有magic mouse的大大能幫我看看自己的序號是幾碼嗎...?
因為我有序號也不能查
讓小弟回答你
序號查保固只限定以下產品
iOS產品、iPod產品、電腦產品、基地台(AirPort Express,Extreme,TIme Capsule)
其他周邊產品(鍵盤滑鼠耳機充電器傳輸線....等等等)
這些只是零件號碼
無法透過官方網站查詢保固
這些周邊產品只有兩種保固方法
1：憑發票一年
2：憑使用的蘋果產品序號保固
如你的耳機有問題，你需要帶iPhone的序號
iPad充電器壞了，你要iPad的序號
滑鼠壞了，鍵盤壞了你要iMac的序號(或是筆電序號)
如果好死不死沒發票...電腦又保外...囧啦
另外..這兩隻滑鼠都是原廠的
只是出廠年份不同，零件號不同
NISSAN Tiida ，KYMCO 三冠王 ， Dahon MU P8，目標1000RR
Accessories 的保固有以下兩種狀況：
1. 單獨購買
您的Apple品牌硬件產品自通過零售渠道原先購買之日起計一(1)年( 「保固 期」)內享有對材料和工藝技術瑕疵的保固。保固期間如出現瑕疵,在法律允許的 範圍內,Apple將自行決定(1)使用新的零部件或在性能和可靠性方面與新的零部 件相當的零部件免費修理產品,(2)以功能等同產品並在性能和可靠性方面與新 的產品相當的產品更換產品,或(3)退還原購買價款。本保固不包括因濫用、意 外、改裝或除材料和工藝技術瑕疵以外其他因由導致的損壞。
出保固的話，要提示購買憑證（發票或簽單收據等等），
因為這種商品除了購買憑證以外無從證明何時購買。
2. Mac+Apple Care
中文版：
除原裝包裝裝載的蘋果品牌產品和配件外,根據您的計劃,“涵蓋設備”還包括以下 各項:
(i) 在 APP for Mac 計劃下,(a)一個兼容的蘋果品牌顯示器(如與涵蓋設備同時 購買)、(b)各一個蘋果品牌滑鼠、Magic Trackpad、蘋果電池充電器及鍵盤(如 包含在涵蓋設備之內或與 Mac mini 同時購買)、或(c) 與涵蓋設備同時使用並不 早於在您購買涵蓋設備之前兩年,由您原先購買的一個 AirPort Extreme 卡、一 個 AirPort Express 或 AirPort Extreme 基站、一個 Time Capsule、一個蘋果品 牌 DVI 轉 ADC 顯示適配器、蘋果 RAM 和一個 MacBook Air SuperDrive。
紅字部分英文版是這樣寫的：
(i) Under APP for Mac, (a) one compatible Apple branded display if purchased at the same time as the Covered Equipment, (b) an Apple-branded mouse, Magic Trackpad, Apple Battery Charger and keyboard if included with the Covered Equipment (or purchased with a Mac mini), or (c) an AirPort Extreme Card, an AirPort Express or AirPort Extreme Base Station, Time Capsule, an Apple-branded DVI to ADC display adapter, Apple RAM modules and MacBook Air SuperDrive if used with the Covered Equipment and originally purchased by you no earlier than two years before the Covered Equipment purchase.
包裝內有附鍵盤滑鼠的只有 iMac ，另購的部份也只聲明 Mac Mini 。
Air 沒附，就算有 Apple Care 也無法保鍵盤滑鼠，另購的鍵盤滑鼠只能自己保一年。
結論：要有購買憑證，不然就沒保。
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