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用一個月的 AirPort Express 壞了~~

七月中才從香港拿回來的 AirPort Express,想不到這麼快就壞了!
現在狀況是插上插座之後,一點反應都沒有。才用幾次而已耶!!

大家也互相注意一下吧!算我運氣好吧!

2011-08-19 21:46 發佈
文章關鍵字 airport express
請用筆尖 按下圖中的點3秒鐘,就可以回復到原廠的設定,然後再至 "系統工具" 的 "AirPort 的工具程式"
中去設定您所使用的網路設定 !!



不至於壞掉吧,大都是設定不對
reset 重設應該會成功
才1個月拿到水果店都可以保固處理

eddie0121 wrote:
七月中才從香港拿回來...(恕刪)


也該說明一下“一點反應也沒有”是指網路不通?還是連燈號都沒有(橘燈或綠燈)?
否則沒有辦法給你建議
二樓的reset法是最簡單debug的
可以試試看



另外,Airport Express使用中會有點燙,散熱要注意

eddie0121 wrote:
七月中才從香港拿回來...(恕刪)


我也有這個問題爺!Reset 3 seconds後,而且不管Reset幾次,iMac就是偵測不到訊號,是該送修?還是再買新的?怎麼辦?(已過保固)
菩提自性 本來清靜 但用此心 直了成佛

ccchenzj wrote:
也該說明一下“一點反...(恕刪)


確實~真的連燈號都沒有!


e793978 wrote:
不至於壞掉吧,大都是...(恕刪)


後來跑去八德中影維修店報修~然後隔天就到重慶去出差了! 一週之後說東西修好了,原來Apple換了一台新的給我~~也算是應該啦!那家店的服務態度可以推薦!


如日處空 wrote:
我也有這個問題爺!R...(恕刪)


分享一下,電話客服是要我按下reset 15秒,也還是沒有反應啦!

eddie0121 wrote:
七月中才從香港拿回來...(恕刪)


直接接網路線到 Express 有接上去的反應嗎?
我的 Blog http://snowmen-world.blogspot.com/

snowmen wrote:
直接接網路線到 Ex...(恕刪)


都沒有反應~ 從燈號到訊號都沒有的~
換了新的還會再試看看,有狀況再跟大家報告
進度報告:

在八月底換到一台AirPort Express,上網查過,這台居然已經過了保固,經過"多次"與0800在中國的客服人員與Apple Care Center Email 抱怨與溝通之後,最後還是有要到保固。坦白說,心情很不好,細節就不詳談了,但這一個公司的服務確實是有問題。顧客買一台機器用不到一個月就壞,又換到一台舊品而且過保固,最好APPLE在台灣繼續維持這樣的經營模式,不然我想所有的抱怨,APPLE的直營店是無法承擔的(若有的話)。應該要主動換新品或是至少要有保固,這種事情還要客人花上很多天來溝通,回信用的還是英文,本人在外商公司工作,英文尚可,但這明顯表示這家公司對台灣的國人有多不重視了。徹底失望。

至於換到的AirPort Express,我認為還是壞的。設定完之後,使用約15分鐘左右後,AirPort Express從亮綠燈變成閃橘燈。AirPort診斷後提示說網路線沒接上,但我換到原來的舊基地台一切OK。戳屁屁硬體重設之後,可以再完成設定,但不久後還是出現相同的狀況。
這現象不論是在家裏面接ADSL,或是拿到公司接公司的網路都相同。為了測試,還被公司IT發現我私自連接非公司認可機器,而斷了我的網路線......

本文不是要發起筆戰,但就親身經驗想要提醒眾多APPLE FANS,該爭取的權益還是要爭取,對自己產品的保固一定要注意,APPLE家的東西,絕對不是神話,品質,一般啦! APPLE的服務,我給他不及格。
在此說明一下 戳reset的3種情況

1. 清除AirPort network 或 AirPort Express 密碼

插電狀況下 戳reset 1秒

2. 回復出廠設定

插電狀況下 戳reset 10秒

(已設定的profile仍會保留)

3. 回復出廠設定 並移除所有設定的profile

拔掉AirPort Express -> 戳住reset 並插回插座 ->等到狀態燈閃爍
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