七月中才從香港拿回來的 AirPort Express,想不到這麼快就壞了!
現在狀況是插上插座之後,一點反應都沒有。才用幾次而已耶!!
大家也互相注意一下吧!算我運氣好吧!
eddie0121 wrote:
七月中才從香港拿回來...(恕刪)
也該說明一下“一點反應也沒有”是指網路不通?還是連燈號都沒有(橘燈或綠燈)?
否則沒有辦法給你建議
二樓的reset法是最簡單debug的
可以試試看
另外,Airport Express使用中會有點燙,散熱要注意
在八月底換到一台AirPort Express,上網查過,這台居然已經過了保固,經過"多次"與0800在中國的客服人員與Apple Care Center Email 抱怨與溝通之後,最後還是有要到保固。坦白說,心情很不好,細節就不詳談了,但這一個公司的服務確實是有問題。顧客買一台機器用不到一個月就壞,又換到一台舊品而且過保固,最好APPLE在台灣繼續維持這樣的經營模式,不然我想所有的抱怨,APPLE的直營店是無法承擔的(若有的話)。應該要主動換新品或是至少要有保固,這種事情還要客人花上很多天來溝通,回信用的還是英文,本人在外商公司工作,英文尚可,但這明顯表示這家公司對台灣的國人有多不重視了。徹底失望。
至於換到的AirPort Express,我認為還是壞的。設定完之後,使用約15分鐘左右後,AirPort Express從亮綠燈變成閃橘燈。AirPort診斷後提示說網路線沒接上,但我換到原來的舊基地台一切OK。戳屁屁硬體重設之後,可以再完成設定,但不久後還是出現相同的狀況。
這現象不論是在家裏面接ADSL,或是拿到公司接公司的網路都相同。為了測試,還被公司IT發現我私自連接非公司認可機器,而斷了我的網路線......
本文不是要發起筆戰,但就親身經驗想要提醒眾多APPLE FANS,該爭取的權益還是要爭取,對自己產品的保固一定要注意,APPLE家的東西,絕對不是神話,品質,一般啦! APPLE的服務,我給他不及格。
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