再此跟各位
好友分享如此誇張不堪的窘境![[不公平Apple Online Store] Magic Mouse](http://attach.mobile01.com/attach/200911/mobile01-14fd79e61527bc986268543ba6d1d8ae.jpg)
於2009.11.02先訂購一隻Magic Mouse 使用信用卡付款
於2009.11.12再訂購一隻Magic Mouse 使用信用卡付款
兩次都是同張信用卡
但
今天收到了11.12的這張訂單出貨通知,至於11.02尚未出貨
所以致電給0800020021
他們說因為我的信用卡因素導致
但....明明同一張卡,今天又剛刷了一台iMac都正常使用中
客服中心說 這問題 是帳務問題 系統問題 不是我們的問題
真不懂Apple的規則和邏輯,更不懂 顧客服務 的基本概念
分享順便抱怨一下
讓大家日後到Online Store購買東西時再三思
如果Apple公司你們有誠意處理也歡迎與我聯繫...
PS:事先訂購的Magic昨天已經收到了
