南西三館的蘋果經銷商,請加油

pierre0123
個人積分：0分
文章編號：12862386

0分

樓主

2009-06-26 16:05

小弟是蘋果重度愛好者
有聽說南京西路開了一家蘋果經銷商
當然不能免俗的要去朝聖一下

整體來說,這家電光線很好几明窗淨的很舒服
店雖小,但動線及陳列都還算簡潔明瞭

大可惜的是店員!!
上網的上網聊天的聊天
(甚至還有女店員躲在櫃檯內用手機不停自拍

)
這樣很不好耶,感覺沒有發揮蘋果的專業精神

希望你們加油囉!

2009-06-26 16:05 發佈

文章關鍵字南西三館蘋果經銷商

milesone

milesone
個人積分：7分
文章編號：12862610

7分

2樓

2009-06-26 16:14

那失禮的補一句...台灣的水果攤可要好好跟日本水果攤學習一下...差異還真大啊~
售價都一樣的話,那服務以及原廠訓練應該也要一樣喔~

pierre0123

pierre0123
個人積分：0分
文章編號：12862923

0分

樓主

2009-06-26 16:26

沒錯!你說了一個重點!
既然售價都一樣,客人大可以去服務態度更好或是更有熱忱的店啊

我在L.A的apple store有一次很好的購物經驗
店員對待客人的態度,感覺很像看到許久未見的老朋友一樣輕鬆熱情

雖然我們民情不同,可以不用硬是跟別人裝熟
但基本的服務態度也要有唄

kentony0531

kentony0531
個人積分：0分
文章編號：12864918

0分

4樓

2009-06-26 17:49

加油是一定要啦
但台灣沒有APPLE的直營店
要經銷商追上國外的水準實在不容易
一年前曾經到紐約第五大道上的水果直營店
水準整個就是像在不同世界一樣

Mobileplayer

Mobileplayer
個人積分：148分
文章編號：12870247

148分

5樓

2009-06-26 22:34

感覺這也不是一家Apple店的問題了
覺得很大部份的賣電腦店家都不太有
服務業的自覺
或許經營者心態與電腦零售業生態都有關係
還是大家都缺乏人際溝通的本能
美國人售貨員感覺落落大方
日本人客氣有理
韓國人主動積極
台灣服務業整體上有段落差

不過Youth我倒覺得蠻OK的

huhuhata

huhuhata
個人積分：5分
文章編號：12872856

5分

6樓

2009-06-27 0:14

pierre0123 wrote:
小弟是蘋果重度愛好者...(恕刪)

小弟弟我也是重度愛好者...
我也去過這家新開的APR幾次，也消費過

也許沒有老字號的德誼和優仕一樣有名
但是就服務態度整體來說沒太大的缺點耶

我曾經平日的時候去過，可能平日客人比較少，的確看過有店員上網跟聊天...
但是我有問題打個招呼他們也會很快的跑過來阿
而且回答都OK，也沒什麼會唬爛人的感覺阿

人多的時候我就不知道了，小弟討厭人潮
週末的時候不知道為什麼這家店人多的跟開演唱會一樣！！

不過新店面是需要考驗的...請大家觀察觀察吧...

karshi10

karshi10
個人積分：0分
文章編號：12873603

0分

7樓

2009-06-27 0:44

pierre0123 wrote:
小弟是蘋果重度愛好者...(恕刪)

那家蘋果店好像開一陣子了吧
不知道p大有沒有也去其他比較新開的蘋果店朝聖?

我去那邊消費幾次是都有被服務到啦
問的問題或想要買的東西店員都盡力幫我解決了
雖然我要的東西不一定有...
畢竟在百貨公司裡面...總不能對客人無禮之類的吧
這樣我應該會想去客訴他們...呵呵

如此針對一家經銷商的發文逛蘋果版一陣子了還挺少見的!!