M7的檔案傳輸有問題

s789190

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樓主

2008-08-22 21:44

我的M7只要一插上傳輸線就會出現"尋找新增硬體精靈"

但他都說找不到

和電腦對應的軟體都不能與手機連線

他就一直停在那邊,無法連線

電腦也因為無法偵測到M7所以無法更新韌體

但如果要把檔案傳輸到記憶卡就行

請問這是什麼問題呢?
有辦法解決嗎?

2008-08-22 21:44 發佈

文章關鍵字 m7 檔案問題

mo1241

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2樓

2008-08-23 0:34

要先下載到電腦裡
然後在電腦裡先開啟程式，再利用傳輸線安裝到手機裡

M7的故障率的確滿高的
我也去修過幾次，在維修站碰到一堆送修M7
能因為故障問題交朋友
也真不知道該高興還是難過

沒辦法!這就是所謂的一分錢，一分貨

s789190

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樓主

2008-08-23 0:53

mo1241 wrote:
要先下載到電腦裡然後...(恕刪)

感謝你的回答
但你回答的問題
我已經解決了

我現在出現了新的問題
我把我的問題編輯過了
有附圖放在上面

我的電腦也因為偵測不到我的M7
所以也無法更新韌體
不過如果把檔案傳到記憶卡裡倒是可以
很奇怪

mo1241

mo1241
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4樓

2008-08-23 9:44

你試試看用別的usb port
如果還是不能用，可能要在拿去維修
BENQ的手機常常一送去修
就要一修再修
所以我對於BENQ的維修體系滿感冒的

Luckypro

Luckypro
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5樓

2008-08-24 21:54

s789190 wrote:
我的M7只要一插上傳...(恕刪)

M7跟電腦利用USB連接時，M7會出現”？啟動大量儲存裝置”的顯示，
如果你選擇是，那就將M7當成讀卡機，只能存取記憶卡的資料，
如果你選擇否，就可以直接跟手機內部的記憶體連接，就可以進行同步、備份或版本升級的動作。
所以，你的M7可能沒有問題，只是選項選擇造成的結果。

panda0229

panda0229
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6樓

2008-08-27 15:41

請問一下,台北市的話送到哪個維修站會比較好呢?可否推鑒一下,謝謝.

Observer

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7樓

2008-08-27 15:57

panda0229 wrote:
請問一下,台北市的話...(恕刪)

BenQ 授權服務中心
地址台北市基隆路二段112號12樓(友格國際股份有限公司) ...通化街口,1F有寵物店
電話 02-2735-8688 fax 02-2735-9236
產品僅受理數位相機及手機維修
服務時間週一 ~ 週五 09:00 ~ 18:00
週六、週日公休 / 國定假日休息

panda0229

panda0229
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8樓

2008-08-27 16:21

多謝O大~

再請教,有人曾經發生過firmware更新後,訊號完全收不到,但是除了撥接功能以外都正常的情況嗎?
是要如何解決呢?非送修不可?

mo1241

mo1241
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9樓

2008-08-27 16:54

應該是更新失敗
軟體重更新一次，或是送回去原廠重灌軟體吧

ronan863

ronan863
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10樓

2008-08-28 14:28

沒有故障啦!

只是就像上面某位大大說的

你選錯模式了

當要進入軟體同步模式的話 , 選否
當要進入讀卡機模式讀取記憶卡資料的話 , 選是