我上上星期六(5/7) 拿了s88去維修......到今天benq 仍沒打電話給我報價.......沒報價就是根本沒維修過.............完全沒人通知發生什麼事.........要等一年嗎??????????這樣的服務.........叫我怎可能再買benq的手機(和其他產品)啊........p.s. 上次我的S88 也維修了超過一星期.......
hiareuok wrote:我上上星期六(5/7...(恕刪) 請問你是拿去聯強/神腦/BenQ哪一個地方?如果是前面兩個那是不是BenQ的責任就有待商榷因為有可能是代理商那麼再拖延有時候聯強神腦拖一個月都不是新聞如果是第三個就打電話客訴...
其實我是香港地區的.......我是直接送BENQ 維修中心。我上星期五打電話給他們, 他們說沒零件.....但是他們一直沒通知.......我問客服:哪維修要多少錢???(過了保固)她說:師傅(維修員)沒上班, 之後再通知你。今天星期二了, 師傅在還在放假嗎????...........不用上班嗎?..............BENQ的手機看來只有一個維修員...........而且報價一定要是師傅報的嗎??..........除非他們連檢查都沒檢查過.......所以不能報價(上星期五已是一星期了)...........BENQ 要加油啊.......我朋友狂說BENQ 不行........我還被他們笑, 說用BENQ.......請用心一點可以嗎?????? 不然誰買BENQ 啊!!!P.S. 我是有心支持BENQ的, 買了S700 不錯再買S88, 連MOUSE(S700)跟本本(S41)都是BENQ 的,請用心一點可以嗎??????本來還想介紹朋友買BENQ 的本本, 現在連我也不想買了........你是香港人就知道我為什麼被人笑了.........................................................我試過N次他們說回覆我的電話.......他們都沒理我.............說謊也要有底線啊!!!!!!!!!
對阿~~~~通常都是我一反應.....隔天就有人打電話給我了說...................如果是沒接到電話的話..............他們還會學中華電信催繳帳單一樣....瘋狂亂摳..........哈哈= = (最近又被中華催繳了..真的超凡= = )
hiareuok 大大:很抱歉,該區服務人員回覆尚未能順利聯絡上您,但已有留言給您,煩請您留意,並保持電話開通,我們會請人員持續與您聯絡,感謝!BenQ Candyhiareuok wrote:其實我是香港地區的....(恕刪)
agilion wrote:hiareuok 大...(恕刪) 真是有點抱歉, 星期六客服的留言我忘了聽, 而且之後也沒接客服的電話...不過下一次要早點通知啊, 最好不要超過一星期就通知。感謝CANDY 的幫忙!我的S88 維修費要差不多4000(過了保固,主機版壞了)...........可以買一只新的了.........P.S. 原來最貴的那組件可以不修, 所以便宜多了, 再一次感謝CANDY 的幫忙!