rjchardljn wrote:
今天Benq聯絡,因為保固中,所以願意免費更換
如果是這樣的話，我就太傷心了
我也是在保固內反應，而且是循正常的管道反映
結果得到的結果卻是如下...
話說我有benq的東西還不少...DW1640, S68, E61, FP222WH, SH4241
唉...
親愛的客戶您好 :
這裏是明基電通台灣區客戶服務中心。
感謝您的來信，也謝謝您對本公司產品的支持。
------------------------------- 回覆如下 ------------------------------
Case ID:709210228
姓名: ***
Email: ***
電話: ***
國家: Taiwan
居住都市: 高雄
產品: GSM Mobile Phone
型號: S68
問題類別: Other Inquiry
Dear ***,
--------------------Replied at 2007/09/26 09:45:09--------------------
親愛的顧客您好,
謝謝您的來信。
外觀屬於非保固範圍，如您欲更換按鍵，請您將手機帶到保固代理商（手機關機拔除電池，於手機背面查保固貼紙）更換。謝謝！
附上代理商維修中心地址。
在此感謝您對 BenQ 手機的關愛與支持。
若有任何問題，請洽客服專線，我們將竭誠為您服務。
BenQ 手機客戶服務專線：0800-053668
服務時間為：週一至週五 9:00 ~ 18:00
--------------------Submitted at 2007/09/21 17:38:04--------------------
按鍵品質不良,許多按鍵已經有掉漆現象,可以處理一下嗎
---------------------- 以上是明基客服中心的回覆 -------------------
祝您一切順心愉快
明基亞太台灣業務區客戶服務中心
台北市中正區忠孝西路一段50號B1 B04室
網址：http://www.benq.com.tw
常見問題：http://www.benq.com.tw/support/library.cfm
維修線上查詢：http://erma.benq.com/tw/Query/benqtwservicequery.aspx
維修線上申請：http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
電子信箱：http://www.benq.com.tw/page/?pageId=76
產品報修專線：0800-027-427
客戶服務專線：0800-053-668
技術諮詢專線：02-2659-1956
經 銷 商 專 線：02-2659-1956
內文搜尋
從 APP 打開
X