您說:因為即使您打0800的顧客專線得到的物流費用都是400元,是BENQ客服親口說的喔!!!!
但是,大家都有常識,物流不會那麼貴吧...我想,那個可能是檢測費用吧
樓主大大的火氣好像很大,但是,在我看來,你在這裡不停的抱怨抱怨,也只不過是為了引起笨Q的注意,然後給你做特別處理...
講難聽點好了,不過就是想省錢而已嘛....

如果,所有過了所謂保固期的人都像您這樣的話,手機公司還怎麼存活?所有的物力,人力都花在您這樣的人

再說笨Q好了,國產品牌如果有一天沒有了,可能就是因為您這樣的人太多了...
台灣之光,也就黯淡嘍....
小弟我了解樓主的感想
小弟我最近po問說p50可不可以換殼
也有了熱心的網友回答說是可以的,回原廠打概1800
所以我今天下午call了benq
benq回答是p50以停產了,我們沒有存料你可能要打電話去
代理的精技
ok我就call了精技
他說因為是benq製造的叫我送回benq
台北市的benq在忠孝西路kmall...?
他們連保固期都沒有問我就丟來丟去
到最後
當然還是什麼都沒有問到
感覺很不好
不過也可能是代理商覺得原廠以經在台灣能丟就丟,或是制度上的漏洞
如果是某國外x場,可能看在保住代理商招牌,不敢得罪老外就一定要接case
不管如何
感覺很不好
如果你青菜一句有問我保固,然後也過保,在把我當皮球那我還勉強認了
現在是你一聽是停產就踢我
我沒生氣
可是也不可能高興
PS:
我知道不能比較
小弟的acura以15年
過保N年,去年停產
回原場還是態度良好的修
過保與否
停產與否
這本來就是你賺錢我開心的世界
我沒想A免費的
看到各位一來一往的發言都很真切。
小弟初到貴寶地實在佩服,
對於有個happy ending、值得歡呼!
而BenQ手機客服中心的service recovery的表現也要加分。
我想說的是:大家要給站長加油!
借由本站的存在,有許多潛在的消費者可事前得到先輩的寶貴經驗。
也可借由群聚的力量來維護消費者應有的權利。
也要謝謝版主,
要不是冷兄肯花時間爬文,後輩就無法了解精技、BenQ之間的產銷關係有問題。
小弟最近想買一支二手的P50才會看到此頁,
至此才發現有許多3C的無名英雄,默默的在背後耕耘。
不論是發表心得、報好康、吐槽。只要不涉及站內規則
"攻擊、侮辱、影射或其他損及社會善良風俗、社會正義、國家安全之言論"
而被"逕行刪除"的話。凡走過必留下痕跡,回頭來看也算是對社會有些貢獻。
再次謝謝各位大大、先輩們!謝謝
邱雋 敬上
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