看來P50是沒救了!

jayjazzhung

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樓主

2005-11-22 13:52

我的P50剛從原廠送回來結果他們說也找不出原因1.1韌體收訊會變差所以又幫我弄回1.8韌體看來是沒救了在考慮要不要把他賣掉!

2005-11-22 13:52 發佈

文章關鍵字 P50

very168168

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2樓

2005-11-22 18:20

雖然我的p50沒有這個問題，可是還是希望是不是benq可以正面一點的來面對消費者?

二大mobil論壇都被說成這樣，還不出來面對，不論消費者說的對還是不對，總要有一個官網來說明呀，且不是說這裡有benq的經理會來看，看了怎麼都不回咧?看了自家的商品被說成這樣不難過嗎?

2xaujddr

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3樓

2005-11-24 4:36

BENQ的客服人員都是一直不承認說她們的手機有問題!每次都是推說並不是所有手機都有這樣的問題,所以說他並不是瑕疵品只是軟體沒有寫好.這定義真屌!所以說只要是硬體沒壞掉都不能算是瑕疵品嗎?承認錯誤又不會怎樣一直叫小職員來回答這些問題他也不能代表BENQ啊!!這些幹經理的一值都不出面說明到底P50是出了什問題!!BENQ還說只提供維修服務不提供換貨,要換的話只有瑕疵品可以換 !!所謂瑕疵品是硬體有壞掉歐!一隻手機最重要的地方就是收訊要沒問題!!怎會說做個手機出來卻收訊不良呢?這樣誰下次還敢買BENQ手機啊!!我是不知道別人是會不會再買BENQ啦!但是至少我不會再去買BENQ的手機了!但是話說回來他公司這麼大也沒差我一個吧!!然怪她們經理部會出來回應我們這些小市民的問題.請各位記得歐!!到最後我的結論是(只要硬體沒壞都不算是瑕疵品歐)韌體沒寫好是你家的事!!

robert5911

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4樓

2005-11-24 9:45

我的P50也是同樣的問題,經過我強力爭取維修時可拿備用機子,並且換新機處理,大家可朝這方向處理,不然大家要不要連曙請消基會出面協調,總而言之BENQ不能漠視消費者權利,不然就請你不要再發行此手機,手機無法解決收訊問題,這手機不是瑕疵品嗎?
PS:布過自從我換新機後,到現在1.1 firmware 使用正常