『求救』用不到三個月就壞了的 奇美 225A 22吋寬螢幕


各位大大請幫幫忙

9/25 在PCHOME 24H購物買了奇美 225A 22吋寬螢幕

一開始都很OK,也沒有異常的光點

但是這一兩個禮拜以來

螢幕開始會閃爍不停

有時正常,有時會顏色會變白

最讓我受不了的是螢幕會一直閃不停

眼睛都快受不了了

連要查資料都沒辦法

請問,這樣還可以退貨或換新機嗎?

還是有大大曾經跟PCHOME買過東西,可否教一下怎麼爭取~~


非常感激大家的幫忙






2008-12-17 18:06 發佈
3個月了...

應該不可能退貨或換新....

只能送修了...............
一般來說不是都有保固期,我想最少有保固一年以上我想,跟PCHOME反應看看是否能換新的 假如不能換 送修的話也不用費用!!試試看
我的奇美螢幕也壞過
妳打電話去奇美的客服中心
別打去經銷商了.....
打給客服中心後他們會委託貨運來收送
這完全免費
雖然我對奇美的螢幕也頗有微詞
不過他們的客服態度相當不錯......
但你要記得備齊發票跟保證書
以便利她們核對喔.........
純個人感受,
我自己也買這款螢幕,
剛買回來就有壞點,
中間、旁邊加一加4點,
於是就打客服電話0800,
一直沒有人接,
可能是禮拜五撥打的關係,
後來上奇美網站查詢報修,
也留了資料報修!

自己等不及了,
就直拿去展示店換貨,
當場也換新的給我,
這件事就已經告一段落了!

沒想到隔了一個月了,
我接到一通電話,
奇美:「請問你是不是有報修225A?」
我:「是!」
奇美:「目前225A沒有貨了,你要不要換228A呢?」
我:「我已經換新的了,不用了吧!」

真的哭笑不得,過了一個月才要修,
這...!怎麼不拖到過保在換呢?真奇怪!
換新機沒辦法
只能送修吧

我覺得奇美以前品質比較好
液晶電視剛出來時第一台就買15吋奇美
用到現在還在用都沒出現亮暗點
幾年後又買一台20吋的
品質就沒那麼好
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